Conseiller(ère) clientèle E-Banking / Entrée bancaire 100 % (h/f/d)

À propos de cette offre

Notre engagement – votre succès professionnel !
Bienvenue chez Workmanagement – Depuis plus de 40 ans, nous sommes passionnément actifs dans le recrutement temporaire et permanent.

Pour le compte d'une banque suisse renommée basée à Schwyz , nous recherchons un(e) motivé(e)

Conseiller(ère) clientèle E-Banking / Entrée bancaire 100 % (h/f/d)

Vos tâches :

• Accueil téléphonique aimable et compétent des clients pour toutes questions relatives à l'E-Banking
• Vous êtes le premier point de contact pour les demandes concernant la connexion, les paiements, les questions de sécurité et d'autres fonctions
• Soutien en cas de problèmes techniques liés à l'E-Banking ainsi que guide pour l'utilisation autonome des services numériques
• Identification des besoins des clients lors des échanges et présentation ciblée des offres numériques adaptées (par ex. Mobile Banking, e-documents)
• Contribution à une expérience client positive grâce à un conseil efficace et orienté solutions – même dans les cas complexes
• Collaboration étroite avec les services internes pour l'amélioration continue du support E-Banking

Ce que vous apportez :

• Joie de communiquer et de convaincre ; vous êtes extraverti(e) et savez gagner la confiance des gens
• Excellente maîtrise de l’allemand suisse
• Ouverture à la nouveauté ; les personnes en reconversion sont également les bienvenues ! Ce qui compte, c’est votre engagement à vous familiariser avec le monde bancaire
• Une manière de travailler autonome et orientée client ainsi que le désir de vous développer à long terme
• Maîtrise confirmée de l’ordinateur et des applications MS Office courantes

Ce que vous pouvez attendre :

• Une formation intensive spécialement adaptée aux personnes en reconversion
• Une équipe motivée qui vous soutient dans votre parcours
• Des perspectives de carrière attractives dans une entreprise reconnue du secteur bancaire
• Un environnement de travail moderne et un salaire équitable
• Horaires de travail du lundi au vendredi (08h00-17h30)

Êtes-vous intéressé(e) ? Contactez dès aujourd’hui Linda Huber - Téléphone : 044 931 40 82 ou par e-mail ( huber@workmanagement.ch ). Je me ferai un plaisir de vous fournir plus de détails.