Planificateur de la demande Travel Retail EMEA & Amériques - Contrat à durée déterminée de 9 mois

À propos de cette offre

Le Groupe L’OCCITANE est un fabricant et distributeur international de premier plan de produits de beauté et de bien-être premium et durables. Le Groupe est présent dans plus de 90 pays à travers le monde, avec un réseau de près de 5 000 points de vente.
Dans son portefeuille de marques de beauté premium qui valorisent les ingrédients biologiques et naturels figurent : L’Occitane en Provence, Melvita, Erborian, L’Occitane au Brésil, Elemis, Sol de Janeiro et Vranjes Firenze.

Avec sa vision positive pour la nature et son esprit entrepreneurial, le Groupe L’OCCITANE s’engage à investir dans les communautés, la biodiversité, la réduction des déchets et à trouver des solutions durables pour créer une planète meilleure et plus saine. La mission du Groupe est : Avec l’autonomisation, nous impactons positivement les personnes et régénérons la nature.

Le Groupe L'OCCITANE est certifié B CorpTM.

Pour plus d’informations sur nos collaborateurs et nos marques, visitez-nous sur https://group.loccitane.com

CONTEXTE & MISSION :

Nous recherchons un(e) Planificateur de la demande Travel Retail Europe & Amériques très motivé(e) pour rejoindre notre équipe Opérations à Genève. Dans ce rôle, vous piloterez les processus de prévision pour les marques L’Occitane en Provence, Erborian et Sol de Janeiro.
Basé(e) à Plan-les-Ouates (près de Genève) et rattaché(e) au Responsable Supply Chain Travel Retail, vous interagirez avec nos équipes business travel retail (marketing, ventes, finance), les équipes opérations des marques, les équipes centrales opérations & données de référence ainsi que le service client.

En tant que Planificateur de la demande, utilisez une approche collaborative et consensuelle pour piloter le processus S&OP avec les équipes Ventes, Marketing et Finance, afin de garantir que des informations actuelles et précises soient prises en compte pour la prévision de la demande, pour toutes les marques concernées.

Piloter le cycle S&OP pour vos marques :

• Fournir et maintenir des prévisions de ventes précises tout au long de l’année pour toutes les marques
• Analyser les tendances historiques des ventes, construire des analyses et présenter des résultats clairs aux équipes. Fournir des contributions régulières au plan marketing & ventes pour orienter des décisions commerciales impactantes
• Réaliser des analyses pour assurer la cohérence entre prévisions et budget, ainsi qu’avec l’année précédente par marque. Collaborer avec la Finance pour réconcilier le budget
• Créer un partenariat étroit avec les équipes business et être à jour des tendances commerciales, afin de réaliser des analyses précises du sell-out et ajuster les prévisions sell-in en conséquence
• Aider à développer et partager les meilleures pratiques en planification de la demande et S&OP, optimiser l’utilisation des outils de reporting
• Assurer un reporting clair des KPIs : Précision des prévisions, Biais, E&O (excédent et obsolescence), Niveau de service, Émissions de carbone. Identifier proactivement les alertes et plans d’action
• Préparer et présenter le S&OP mensuel pour vos marques à l’équipe de direction Travel Retail. Apporter votre expertise Supply, soutenue par des KPIs et une forte capacité analytique, pour trouver un consensus avec Marketing, Ventes & Finance

Superviser les commandes de lancement de nouveaux produits

• Apporter votre expertise pour construire les prévisions de ventes pour la note de lancement avec le Marketing, pour les produits individuels et les kits
• Suivre avec les équipes business la performance post-lancement, effectuer les ajustements nécessaires et identifier les enseignements clés pour les lancements suivants
• Suivre de près les niveaux d’E&O avec les équipes Marketing et Commerciales en fournissant des données précises

Gérer le cycle de vie des produits & assortiments

• Travailler en étroite collaboration avec l’équipe Master Data & Planning, gérer le statut des ventes SD des différents produits pour l’Unité Commerciale
• Participer à la création du fichier assortiment deux fois par an avec le Marketing pour définir quels produits seront vendus à nos clients. Fournir toutes les informations de spécifications produits nécessaires aux équipes de vente (dimensions, poids, palettisation, unité de livraison, segment, ligne, etc.)
• Surveiller et adapter les phases d’entrée et de sortie, en fonction de la disponibilité des produits, de l’épuisement des stocks, des demandes marketing concernant les dates On Counter

Projets

• Participer et piloter pour vos marques la mise en place du nouvel outil de planification de la demande : Anaplan
• Travailler sur le transfert des données du système actuel vers Anaplan, analyser les chiffres historiques
• Tester et apprendre le nouvel outil, choisir les meilleurs modèles de prévision pour vos produits
• Aider l’Unité Commerciale dans la mise en œuvre du projet en tant qu’Utilisateur Clé de la planification de la demande

COMMENT VOUS POUVEZ VOUS INTÉGRER :

• +3 ans d’expérience dans un rôle similaire dans l’industrie du commerce de gros, idéalement dans le Travel Retail
• Maîtrise de l’anglais & du français
• Maîtrise de MS Office, avec des compétences avancées en Excel
• Expérience avec un ERP (SAP est un plus)
• Expérience avec un outil de planification de la demande (Anaplan est un plus) & avec des outils de visualisation de données (Power BI, Tableau...)
• Solides compétences analytiques et en reporting de données
• Forte orientation business avec capacité à gérer l’exposition
• Esprit de résolution de problèmes avec très bonnes compétences d’influence
• Excellentes compétences en communication & relationnelles
• Bonnes capacités de gestion de projet
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique, appétence pour le changement
• Bonne attention aux détails

CE QUE NOUS OFFRONS :

• Travailler pour une entreprise unique, fortement engagée envers la planète et les personnes (certification B Corp)
• Travailler avec des collègues passionnés venant du monde entier
• Une culture unique centrée sur l’entrepreneuriat, où chacun est invité à collaborer, expérimenter & aller vite
• Opportunités de mobilité interne
• Allocation mensuelle & remise sur les produits en magasin
• Couverture sociale attractive
• 5 semaines de congés annuels & 3 jours supplémentaires offerts en jours fériés
• Environnement de travail flexible et hybride
• Politique attractive de congé parental
• Indemnité de transport public
  
  

CONTRAT À DURÉE DÉTERMINÉE DE 9 MOIS

DATE DE DÉBUT : Dès que possible

LOCALISATION : Genève (Plan-les-Ouates), Suisse