SECRETAIRE RECEPTIONNISTE - entre 50 et 80% - CDI

À propos de cette offre

Les CMS de l’Est vaudois sont un acteur clé au cœur du réseau de santé dans l’Est vaudois. Réunissant près de 600 collaboratrices et collaborateurs et plus de 20 métiers différents, notre institution offre des conditions de travail attractives et vous permet d’évoluer dans un environnement de travail varié et flexible.

En rejoignant notre Association, vous vous engagez dans une mission à forte valeur humaine et sociale, qui permet d’apporter un changement réel et concret dans la vie des personnes accompagnées.

Vous participerez à l’évolution du secteur des soins à domicile et de la santé communautaire en répondant avec nous aux besoins de demain.

Nos valeurs: TRANSPARENCE – EQUITE – RESPECT - CONFIANCE

SECRETAIRE RECEPTIONNISTE - entre 50 et 80% - CDI

Mission

Dans ce rôle clé, vous assurez le premier contact avec les client·e·s et partenaires des CMS de l’Est vaudois. Vous accueillez, renseignez et orientez les demandes avec professionnalisme et contribuez à garantir une prise en charge administrative fluide et de qualité. Par votre disponibilité, votre sens du service et votre rigueur, vous participez activement au bon fonctionnement de l’accueil et à la continuité du service.

Vos missions consistent notamment à :

• Recevoir, orienter et renseigner les client·e·s sur les prestations offertes par les CMS de l’Est vaudois et les ressources médico-sociales de la région.
• Garantir l’accueil téléphonique et le traitement des demandes des client·e·s avec professionnalisme, disponibilité et sens du service.
• Assurer l’ouverture des dossiers client·e·s et l’enregistrement des demandes.
• Effectuer différentes tâches administratives et spécifiques : courrier, économat, correspondance, tenue de tableaux de suivi, etc.
• Faire preuve de flexibilité horaire afin d’assurer la continuité de l’accueil au guichet et de la permanence téléphonique selon les besoins du service.

Lieu:

CMS de l'Est vaudois

Profil

• CFC d'employé(e) de commerce ou compétences jugées équivalentes 
• Maîtrise des programmes informatiques Microsoft (Excel, Word)
• Capacités d’organisation, de rigueur, d’adaptation et bonne gestion du stress
• Aisance relationnelle, esprit de collaboration et capacité à s’intégrer dans une équipe
• Connaissance du fonctionnement des CMS serait un avantage

Nous offrons

• Un environnement de travail agréable, stimulant et varié au sein d’une équipe dynamique et interdisciplinaire, qui privilégie les contacts humains
• Une prévoyance professionnelle de premier ordre (LPP: 19.5% part employeur)
• Une stabilité professionnelle et un accompagnement encourageant l’évolution de carrière
• 13 salaires par année et une équité salariale entre hommes et femmes (certification Fair-ON-Pay)
• Prestations sociales et salariales selon la CCT du secteur sanitaire parapublic vaudois et réglementation interne.
• Congé maternité de 4 mois + 1 mois de congé allaitement et un congé paternité de 15 jours
• 5 semaines de vacances (6 semaines après 50 ans) + 10 jours fériés compensés sur l’année

Renseignements

Écrire un email

Entrée en fonction : Dès que possible ou à convenir 

Pour un traitement de qualité de votre candidature, nous vous prions d'adresser un dossier de candidature complet (CV, lettre de motivation, diplômes et certificats de travail) via JobUp uniquement.

Pour plus d’informations:

• Le site web des CMS de l'Est vaudois - ASANTE SANA

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