Innendienstmitarbeiter/in 100%

À propos de cette offre

Die Nilan entwickelt und produziert energieeffiziente und umweltschonende Lüftungs- und Wärmepumpenlösungen höchster Qualität, die bei niedrigem Energieverbrauch für ein gesundes Raumklima in Wohn- und Arbeitsräumen sorgen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und zuverlässige Persönlichkeit für den Innendienst. 

Ihr Aufgabengebiet

• Telefonische und schriftliche Betreuung sowie Beratung unserer Kunden
• Erfassung, Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen
• Sicherstellung der termingerechten Materialbeschaffung und Materialbereitstellung
• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Planung und Koordination von Serviceeinsätzen
• Organisation von Lieferungen und Überwachung von Lieferterminen 
• Lagerbewirtschaftung sowie Pflege und Überwachung der Lagerbestände 
• Pflege von Artikel-, Kunden- und Lieferantenstammdaten 
• Unterstützung der Aussendienst-Mitarbeitenden, insbesondere bei der Erstellung und Nachverfolgung von Offerten

Ihr Profil

• Technische Grundausbildung, vorzugsweise in der Bau- oder HLK-Branche, oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund
• Erfahrung im Innendienst von Vorteil 
• Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Freude am Umgang mit Kunden
• Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie eigenverantwortliches Handeln
• Versierter Umgang mit den gängigen MS Office-Tools und ERP-Systemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil

 Ihre Perspektive

• Umfassendes Aufgabengebiet mit Gestaltungsfreiraum und Entwicklungsmöglichkeiten
• Verantwortungsvolle Tätigkeit in einem spannenden und zukunftsorientierten Themenfeld
• Kollegiales Umfeld mit wertschätzender Zusammenarbeit
• Einarbeitung mit versierten Kolleginnen und Kollegen