Spreitenbach
Employé(e) administratif(ve) en disposition 100%
- 11 mars 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- Spreitenbach
Résumé de l'emploi
Rejoignez SIBIRGroup en tant que Sachbearbeiter/in Disposition ! Nous offrons un service complet en Suisse.
Tâches
- Traiter les demandes de réparation par téléphone et en ligne.
- Gérer les commandes clients et établir des devis d'échange.
- Planifier les interventions des techniciens sur site.
Compétences
- Formation commerciale ou technique, expérience souhaitée.
- Excellentes compétences en allemand, d'autres langues un plus.
- Maîtrise des systèmes ERP et de MS Office.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Postes vacants
Employé(e) administratif(ve) en disposition 40-100%
Le groupe SIBIR adopte une stratégie contemporaine et offre une gamme complète de produits ainsi qu’un service de réparation multimarques pour cuisine et buanderie – tout cela en une seule main et sur l’ensemble du territoire suisse.
Pour renforcer notre équipe au siège principal de Spreitenbach, nous recherchons dès maintenant ou selon accord une personne fiable, responsable et bilingue pour notre service de disposition.
Vos tâches
- Réception et traitement des notifications de réparation (téléphonique et numérique)
- Enregistrement et gestion des commandes clients ainsi que la création d’offres d’échange
- Planification et coordination des interventions des techniciens de service et des techniciens d’installation
- Prise de rendez-vous et information des clients en cas de modifications
- Conseil téléphonique sur les produits, accessoires et services
- Traitement et facturation des rapports de travail ainsi que gestion des notes de crédit
- Contrôle des commandes en cours et tâches administratives générales
- Gestion des données clients et soutien du centre client si nécessaire
Votre profil
- Formation commerciale achevée avec compréhension technique ou formation technique avec connaissances commerciales
- Expérience de plusieurs années dans un poste similaire est un avantage
- Très bonnes connaissances en allemand, autres langues (FR/IT/EN) un atout
- Maîtrise des systèmes ERP et de MS Office
- Talent organisationnel, résistance au stress et plaisir du contact client
Nous offrons
- Un domaine d’activité varié dans un environnement où vous pouvez grandir et vous développer
- Une collaboration collégiale, des voies de communication courtes avec beaucoup de mentalité pratique
- Bureau moderne en emplacement central avec parkings gratuits et arrêt de bus juste devant le bâtiment
- Divers autres avantages et réductions
Êtes-vous prêt(e) à devenir un(e) SIBIRien(ne) ?
Envoyez-nous vos documents de candidature par mail à jobs@sibirgroup.ch – nous sommes impatients !
Des questions ?
Contactez Sabrina Senn, responsable RH, par téléphone au +41 44 755 73 16.
Nous nous réjouissons de faire votre connaissance.
