Conseiller/ère clientèle indemnités de perte de gain (80 %)

13 mai 2026
80%
Durée indéterminée
Zürich

Résumé de l'emploi

Devenez Kundenberater/in Erwerbsersatz à la SVA Zurich ! Un rôle dynamique et enrichissant au sein d'une entreprise bienveillante.

Tâches

Conseiller les clients sur les indemnisations liées à l'absence.
Vérifier les demandes et établir les droits des assurés.
Traiter les recours et assurer un suivi rigoureux.

Compétences

Une formation commerciale ou équivalent est requise.
Capacité d'écoute et empathie envers les clients.
Esprit d'équipe et autonomie dans le travail.

Est-ce utile ?

À propos de cette offre

Conseiller/ère clientèle indemnités de perte de gain (80 %)

Nos clientes et clients sont bien conseillés grâce à vous.

« Je dois aller à l’école de recrues. Ai-je droit à une indemnité de perte de gain ? » « J’attends un enfant. Que dois-je faire pour recevoir une indemnité de maternité ? » Ces questions et d’autres similaires sont posées quotidiennement à nos conseillères et conseillers clientèle dans le domaine des indemnités de perte de gain. Vous êtes en contact téléphonique et écrit régulier avec nos clientes et clients et les conseillez sur toutes les questions relatives aux indemnités de perte de gain et de maternité. Vous vérifiez les inscriptions et fixez les droits. Votre tâche intéressante comprend également le traitement des oppositions.

Vous nous convainquez tant sur le plan professionnel qu’humain.

Une formation commerciale est une condition préalable à ce poste varié et exigeant. En alternative, vous disposez d’une autre formation professionnelle de trois ans et d’une école de commerce achevée.

Même si vous souhaitez changer de domaine ou réintégrer le marché du travail, vous êtes au bon endroit chez nous. Vous êtes une personnalité qui aime réfléchir, s’investir et donner le meilleur d’elle-même dans un environnement dynamique. Responsabilité personnelle et esprit d’équipe vont de pair chez vous. Travailler efficacement est pour vous une évidence, qu’il s’agisse de tâches exigeantes ou de travaux de routine.

Nous ne demandons pas seulement, nous offrons aussi beaucoup.

La SVA Zurich est le centre de compétence pour les assurances sociales. Elle fait partie des meilleurs employeurs du canton et se trouve à distance de marche de la gare centrale de Zurich. Le fait que nos plus de 1000 collaborateurs soient très satisfaits a de bonnes raisons : un travail qui a du sens, des horaires flexibles avec télétravail, de bonnes prestations sociales et une culture du « tu » appréciée. Vous souhaitez évoluer professionnellement et personnellement ? Soyez les bienvenus chez nous !

Vous ne connaissez pas la SVA Zurich ? Il est grand temps de faire notre connaissance : www.svazurich.ch/erleben

Informations complémentaires

Notre responsable RH partielle, Nadine Sahli, se fera un plaisir de vous fournir de plus amples informations.

Téléphone 044 448 55 52