Courrier entrant 60 % (h/f/d)

24 avril 2026
60%
Zürich

Résumé de l'emploi

Rejoignez Julius Baer, un leader en gestion de patrimoine. Découvrez une ambiance dynamique et des opportunités de croissance.

Tâches

Assurer la gestion des envois internes et externes de lettres et colis.
Répondre aux demandes téléphoniques et écrites des clients.
Traiter les retours et les factures de manière efficace.

Compétences

Expérience dans le secteur postal et logistique, formation requise.
Compétences en communication et en travail d'équipe.
Maîtrise des outils MS-Office et de l'allemand/anglais.

Est-ce utile ?

À propos de cette offre

Chez Julius Baer, nous célébrons et valorisons les qualités individuelles que vous apportez, vous permettant d'avoir un impact, d'être entrepreneurial, d'être autonome et de créer de la valeur au-delà de la richesse. Façonnons ensemble l'avenir de la gestion de patrimoine.

Contribue à une distribution des envois postaux entrants en temps, lieu et forme appropriés.

VOS TÂCHES

Assurer la préparation préalable (AVOR) des lettres entrantes pour la remise au service postal interne (adressage et étiquetage des lettres et colis)
Clarification et réponse aux demandes téléphoniques et écrites
Attribution des lettres et colis adressés de manière impersonnelle, y compris la création de confirmations de réception pour les envois recommandés
Traitement des retours et factures entrants
Numérisation et étiquetage des colis et envois de coursiers avec des étiquettes d'adresse
Réception des envois de coursiers et transfert des envois de lettres et colis au service postal interne
Transmission des fax entrants aux départements concernés
Élaboration de statistiques
Tâches annexes : Soutien dans le traitement du courrier sortant ; Formation des collaborateurs d'autres sous-équipes afin d'assurer la fonction de suppléance

VOTRE PROFIL

Orientation client
Sang-froid et sérénité
Esprit d'équipe, empathie
Capacité à définir des priorités
Conscience des risques
Flexibilité
Compétences professionnelles dans le domaine postal
Compétences linguistiques
Très bonnes connaissances des applications MS Office
Possède une expérience professionnelle de plusieurs années dans le domaine de l'expédition (DHL, poste, etc.)
Expérience en logistique un atout
Méthode de travail structurée et approche orientée solutions
Excellentes compétences en communication et en travail d'équipe
Garantit un traitement discret avec la confidentialité appropriée (discrétion)
Formation dans le domaine du traitement des colis et du courrier ou KV
Très bonnes connaissances de l'allemand et de l'anglais à l'oral et à l'écrit

Nous attendons avec impatience de recevoir votre candidature complète via notre outil de candidature en ligne. D'autres opportunités intéressantes sont disponibles sur notre site carrière .

Ce n'est pas tout à fait ce que vous cherchez ? Configurez une alerte emploi en créant un compte candidat ici .