Responsable adjoint(e) des services aux invités 80-100%

À propos de cette offre

Lieu de travail : Clinique Hirslanden Stephanshorn | St. Gall 

Prise de poste : selon accord 

Type de contrat : CDI

Numéro de référence : 73073 

Rejoignez notre équipe engagée !

Vous aimez donner aux gens un sentiment de bien-être ? Vous appréciez le contact avec les patient(e)s, pensez service et aimez travailler en équipe ? Alors vous êtes parfaitement à votre place chez nous. Vous travaillez dans un environnement moderne et valorisant, qui allie humanité et qualité. Nous tirons tous dans le même sens – avec enthousiasme et engagement.

VOS MISSIONS

• Soutien/remplacement de la direction des services aux invités ainsi que participation active au développement du département.
• Vous prenez soin de nos patient(e)s de manière active, empathique et chaleureuse – et êtes la première personne de contact pour les demandes non médicales.
• Vous assurez une commande de repas fluide jusqu’au service, y compris le service des boissons – avec un sourire et beaucoup de tact.
• Vous coordonnez les souhaits alimentaires entre la médecine, le conseil nutritionnel et la cuisine.
• L’ordre dans la chambre du patient vous tient à cœur – vous créez une atmosphère agréable.

VOTRE PROFIL

• Vous avez de l’expérience dans l’hôtellerie, la restauration ou le secteur de la santé.
• Une formation d’employé(e) hôtelier/ère ou de restaurateur/trice est un atout.
• Vous communiquez clairement, amicalement et couramment en allemand.
• Vous avez un bon sens des relations humaines, êtes orienté(e) équipe et flexible (du lundi au dimanche).
• Vous maîtrisez très bien les programmes informatiques et travaillez de manière structurée.

Vous voulez plus qu’un simple emploi ? Chez nous, vous avez la possibilité de vous développer personnellement et professionnellement. Vos idées sont sollicitées, votre contribution compte – jour après jour.

CE QUI VOUS ATTEND

• Modèles de congés attractifs avec jusqu’à 7 semaines de vacances par an grâce au modèle "Loisirs Plus"
• Temps de changement payé avec 4 jours libres supplémentaires
• Un restaurant du personnel avec jusqu’à 50 % de réduction 
• Café et thé gratuits, buffet petit-déjeuner mensuel offert
• Participation aux transports publics de 75 % sur l’abonnement annuel, chèques Reka à tarif réduit et bien plus encore !
• Possibilités d’évolution
• Découvrez ici plus d’informations sur nos avantages : Clinique Stephanshorn en tant qu’employeur

Nous travaillons en service posté du lundi au dimanche, entre 6h30 et 18h30 – sans services partagés, sans heures de chambre. Ainsi, il reste du temps pour votre vie privée.

Pour plus d’informations, veuillez contacter Shqipe Thaçi, responsable du personnel, marketing et hôtellerie, à shqipe.thaci@hirslanden.ch ou Beatrix Zoppas-Sturzenegger, partenaire RH, à beatrice.zoppas@hirslanden.ch. Nous nous réjouissons de votre prise de contact.

Veuillez noter que nous ne pouvons pas prendre en compte les dossiers papier (qui ne seront pas retournés) ni les candidatures par e-mail. Merci de postuler uniquement en ligne via l’outil.