Spécialiste Support Commercial (h/f/d) 80-100%

À propos de cette offre

Chez ABB, nous aidons les industries à fonctionner de manière plus efficace et plus propre — et chaque personne ici contribue à cela. Vous serez habilité à diriger, soutenu pour grandir, et fier de l’impact que nous créons ensemble. Rejoignez-nous et aidez à faire tourner ce qui fait tourner le monde.

Ce poste relève de :

Responsable EtO, Ingénierie, Outils et Processus

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Votre rôle et vos responsabilités

Dans l’unité locale de service Électrification, nous aidons nos clients à sécuriser et prolonger la disponibilité et la durée de vie de leurs actifs électriques. Notre focus porte sur des solutions de service pour les appareillages basse et moyenne tension, les systèmes d’alimentation de secours, et les solutions numériques. Nous combinons expertise technique, forte culture du service, et collaboration étroite avec nos clients.

En tant que Spécialiste Support Commercial Service, vous appliquerez vos connaissances techniques pour élaborer des devis clients et des solutions de service. Idéalement, vous apportez une expérience pratique avec les appareillages ou systèmes de distribution électrique. Vous analyserez les demandes clients, clarifierez les exigences techniques, et définirez des solutions de service adaptées. Ce faisant, vous veillerez à ce que les propositions soient techniquement réalisables, commercialement compétitives, et clairement structurées. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Service Commercial, Gestion de Projet, Ingénierie, et Service Terrain tout en contribuant à l’amélioration continue de notre processus de devis.

Le modèle de travail pour ce poste est : #hybride

Vos responsabilités

• Analyser les demandes et requêtes de devis clients pour des solutions de service, de modernisation et de remise à niveau liées aux appareillages électriques.
• Définir le périmètre des travaux, les composants principaux, et les prestations de service basés sur les exigences techniques et la faisabilité pratique.
• Évaluer la faisabilité technique et la disponibilité des solutions en collaboration étroite avec les équipes Ingénierie, Gestion de Projet, et Service Terrain.
• Préparer les calculs de coûts et la documentation technique commerciale pour soutenir des propositions clients compétitives et conscientes des risques.

Qualifications pour le poste

• Formation technique en génie électrique ou expérience pratique équivalente dans un environnement technique ; une formation complémentaire de technicien (TS/HF), haute école spécialisée (FH), ou universitaire est un atout.
• Expérience pratique avec les appareillages basse ou moyenne tension, par exemple en assemblage, mise en service, service, ingénierie, remise à niveau, ou exécution de projets, est fortement appréciée.
• Solide compréhension technique de la distribution électrique, des composants d’appareillages, et des solutions de service orientées client.
• Intérêt pour les sujets technico-commerciaux et capacité à traduire les exigences techniques en propositions clients claires et économiquement solides.
• Maîtrise des applications Microsoft Office ; expérience avec les calculs de coûts, processus de devis, ou modèles de tarification est un avantage.
• Style de travail indépendant, structuré, orienté équipe et client, avec de bonnes compétences en communication en allemand et anglais ou en français et anglais.

Avantages

Nous offrons un package global attractif avec une gamme d’avantages supplémentaires :

• Plan d’acquisition d’actions pour les employés (ESAP)
• Crédits REKA
• Réductions exclusives pour les employés via MyDiscounts et Swibeco
• Congé parental généreux
• Contribution aux activités de fitness et bien-être
• Bonus écologique pour la mobilité durable

Plus à propos de nous

La division Service d’ABB collabore avec les clients pour améliorer la disponibilité, la fiabilité, la prévisibilité et la durabilité des produits et systèmes électriques. Le portefeuille complet de services de la division inclut la maintenance, la modernisation, et les services de conseil conçus pour améliorer la performance, prolonger la durée de vie des équipements, et atteindre de nouveaux niveaux d’efficacité opérationnelle et durable. Nous aidons nos clients à conserver les ressources en usage aussi longtemps que possible, à en extraire la valeur maximale, et à récupérer et régénérer les produits et matériaux en fin de cycle de vie.

Le processus de recrutement est conduit par la Talent Partner Ece Özen, ABB Switzerland Ltd.

Construire un avenir plus propre et plus intelligent nécessite toutes sortes d’esprits : curieux, courageux, et créatifs. C’est pourquoi nous accueillons des personnes de tous horizons et expériences.

Prêt à faire la différence ?

Postulez dès aujourd’hui ou visitez https://www.abb.com pour en savoir plus sur l’impact de nos solutions à travers le monde.

ID de la demande : JR00047411

Important : Pour être employé chez ABB, vous devez satisfaire pleinement à toutes les exigences/processus d’emploi locaux d’ABB.

Avant de postuler, veuillez lire notre avertissement contre la fraude.