Durée du contrat : 6 mois à partir du 17 août 2026

À propos de cette offre

Type d'emploi : Stage

Durée du contrat : 6 mois à partir du 17 août 2026

Chez IATA, nous représentons plus de 350 compagnies aériennes dans le monde, œuvrant pour rendre l'aviation plus sûre, plus intelligente, plus durable et inclusive.

• Nos valeurs ne sont pas que des mots sur une page - elles sont l'énergie derrière tout ce que nous faisons : UN SEUL IATA - Nous collaborons entre équipes, FIABLES - Nous faisons ce qu'il faut, INNOVANTS - Nous améliorons demain, INCLUSIFS - Nous embrassons des perspectives diverses.

• Avec plus de 30 000 cours disponibles, nous croyons en l'apprentissage continu et soutenons votre croissance dans une industrie en constante évolution.

• La diversité, l'équité et l'inclusion sont nos priorités. Nous sommes certifiés par la Equal Salary Foundation, offrant une rémunération égale et des politiques favorables à la famille.

• Nous encourageons l'engagement communautaire par le bénévolat et nous efforçons d'améliorer l'avenir de l'aviation et de nos communautés. Nous offrons du temps libre pour que vous puissiez soutenir des causes qui vous tiennent à cœur.

• Nous promouvons l'équilibre vie professionnelle-vie privée avec des options de travail flexibles, y compris le télétravail et le travail hybride, une politique généreuse de "travail depuis l'étranger", et vous bénéficiez de votre jour d'anniversaire de congé !

Vous rejoindrez l'équipe Performance Commerciale à Genève en tant que l'un des deux stagiaires en opérations e-commerce, à partir du 17 août 2026, pour un stage de 6 mois susceptible d'être prolongé de 5 mois supplémentaires pour un total de 11 mois. La Boutique (www.iata.org/en/store) est la plateforme e-commerce d'IATA vendant des produits et services d'une valeur de plusieurs dizaines de millions de dollars chaque année.

Nous sommes une équipe internationale à la recherche de quelqu'un capable de démontrer son aptitude à travailler efficacement dans un environnement multiculturel dynamique avec d'excellentes compétences interpersonnelles, persévérant et ayant une attitude positive et proactive.

Vos responsabilités quotidiennes incluraient :

• Mettre en avant et mettre à jour les produits sur la Boutique IATA.
• Comprendre en profondeur la configuration de la Boutique pour aider le Product Manager et les Opérations de la Boutique à ajouter de nouveaux produits.
• Être le point de contact pour les chefs de produit et le responsable senior des opérations e-commerce pour les tests sur la configuration des nouveaux produits.
• Agir en tant que proxy product owner pour répondre aux questions fonctionnelles sur les fonctionnalités de la Boutique.
• Suggérer des améliorations aux pages produits de la Boutique.
• Effectuer des tests d'acceptation avant chaque mise à jour mensuelle des nouvelles fonctionnalités.
• Surveiller de manière proactive les pages e-commerce pour détecter les problèmes sur les produits disponibles sur la Boutique.
• Rendre compte de la performance de la Boutique et de la surveillance proactive (en utilisant PowerBI ou d'autres outils de visualisation).
• Toute autre tâche assignée par le responsable des opérations de la Boutique pour assurer une croissance fluide de la nouvelle Boutique.

Vous devez être capable de penser de manière ouverte, imaginative et créative ! Vous devez apprécier travailler dans un environnement dynamique à forte charge de travail ; avoir des compétences organisationnelles avérées ; la capacité de prioriser et de travailler sur plusieurs tâches simultanément. Vous devrez également maintenir une grande attention aux détails tout en respectant des délais serrés.

Vous avez récemment obtenu votre diplôme (dans l'année écoulée) en ingénierie ou en commerce (*ou équivalent). Vous avez de solides compétences en communication, une expérience avec un outil CMS e-commerce est un plus.

Le candidat idéal :

• Possède d'excellentes compétences en anglais (oral et écrit), la connaissance du français est un atout.

• Est très à l'aise avec l'informatique et maîtrise la suite Microsoft Office.

• La connaissance d'un outil de visualisation de données est un plus (PowerBI ou autre).

• La connaissance de Salesforce et SAP est un plus.

Déplacements requis : Non

En savoir plus sur le rôle d'IATA dans l'industrie, nos avantages et l'équipe sur iata/careers/. Nous avons hâte de recevoir votre candidature !