St. Gallen
Il y a 2 mois
Chef d'équipe Service Est
- 18 avril 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- St. Gallen
Résumé de l'emploi
TCA Thermoclima AG, leader en solutions de chauffage et climatisation. Rejoignez une équipe dynamique et humaine, offrant de nombreux avantages.
Tâches
- Diriger l'équipe de service dans la région Est.
- Assurer le soutien technique et la qualité des services.
- Gérer les problèmes techniques et les communications clients.
Compétences
- Formation en technologie de climatisation ou équivalent requis.
- Bonnes compétences en communication et autonomie.
- Maîtrise des outils informatiques, notamment MS Office.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
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La société TCA Thermoclima AG a été fondée en 1974 et a son siège à Saint-Gall. Avec environ 75 collaborateurs, elle fait aujourd'hui partie des spécialistes suisses des solutions de climatisation, chauffage et pompes à chaleur. TCA représente l'humanité, la compétence et l'agilité et distribue des marques renommées telles que Daikin, Aermec, Panasonic, Heliotherm et BlueBox. Grâce à son entrepôt central moderne à Etziken (SO), TCA garantit une grande disponibilité des livraisons et une logistique efficace.
Domaines de responsabilité :
Diriger l'équipe de service pompes à chaleur Suisse alémanique
Coordination technique des interventions de service
Clarifications techniques sur les installations
Traitement des problèmes techniques et communication avec les clients
Soutien technique et contrôle qualité des interventions de service
Vérification technique et validation des offres de service
Soutien technique à la vente pour les installations complexes
Échanges techniques internes et avec les fabricants
Élaboration et mise en œuvre de programmes de formation en collaboration avec notre équipe centrale de service
Exigences :
Une formation initiale ou continue en climatisation, froid et/ou technique thermique
Très bonnes connaissances techniques dans le domaine des circuits frigorifiques
Expérience dans le service des pompes à chaleur ou des installations frigorifiques
Une présentation assurée, une communication calme et factuelle ainsi qu'un travail autonome
Bonnes connaissances informatiques MS Office
Notre offre :
Un portefeuille de produits très intéressant, incluant des réfrigérants naturels
Conditions d'emploi attractives dans un environnement humain
Véhicule de société ou indemnité véhicule
Caisse de pension : TCA prend en charge 55 % au lieu des 50 % habituels
Le 13e mois est versé au prorata en juin et décembre
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