Key Account Manager Ventes (h/f) 100%, dès maintenant ou à convenir / Lieu de travail : Adliswil

À propos de cette offre

Nous opérons avec succès depuis 2005 dans le secteur financier suisse et faisons partie du groupe DVAG Deutsche Vermögensberater, la plus grande entreprise indépendante de conseil financier en Europe. Nous avons des objectifs ambitieux et développons constamment notre position sur le marché afin de devenir une entreprise leader dans le secteur des services financiers en Suisse.

Nous recherchons une personne engagée en tant que Key Account Manager Ventes, qui agira comme interface centrale entre notre centre de service et nos agences ainsi que les conseillers en gestion de patrimoine.

Dans cette fonction polyvalente, vous êtes régulièrement présent dans la vente, en étroite communication avec nos interlocuteurs internes, et vous recueillez de manière structurée leurs besoins, retours et potentiels d’optimisation. Vous en déduisez des mesures concrètes pour améliorer la performance commerciale et la qualité du service.

En collaboration avec la direction des ventes et les départements centraux spécialisés, vous coordonnez les initiatives commerciales, projets et prestations de soutien, assurez leur suivi rigoureux et veillez à une mise en œuvre ciblée et durable.

Vos tâches :

• Assurer un suivi régulier des agences et agir en tant qu’interlocuteur central du centre de service
• Soutenir opérationnellement les conseillers en gestion de patrimoine, recueillir leurs demandes, identifier les besoins et déduire des mesures pour améliorer la performance et la qualité
• Préparer et animer des formations et formats pratiques pour la vente
• Recueillir, regrouper et prioriser les demandes, retours et besoins issus de la vente
• Identifier les schémas récurrents, goulets d’étranglement et besoins de soutien dans la vente
• Déduire des mesures concrètes, projets et lots de travail à partir des besoins commerciaux
• Structurer, coordonner et suivre les projets liés à la vente
• Coordonner les interfaces avec le marketing, produits/partenaires, formation, IT, conformité, contrats, agents RH et finances
• Préparer les meilleures pratiques, modèles et outils pour la vente
• Établir et maintenir des tableaux de bord, cockpits de projet et états d’avancement pour la direction des ventes

 Votre profil :

• Expérience de plusieurs années dans la vente, le support commercial, le key account management ou une fonction comparable
• Certificat VBV minimum, diplôme IAF un atout
• Compréhension approfondie des organisations commerciales et des besoins opérationnels en vente
• Capacité à regrouper les demandes commerciales et à les traduire en mesures ou projets concrets
• Fort sens de l’organisation, orientation service, fiabilité et approche orientée solutions
• Présence assurée, excellentes compétences en communication et coordination ainsi que disponibilité pour des déplacements en Suisse
• Très bonnes connaissances en allemand ainsi que bonnes connaissances en français et italien

Votre perspective :

• Rôle responsable entre agences, vente et centre de service
• Liberté d’action dans le développement commercial
• Travail autonome dans un environnement dynamique avec un impact direct sur la performance et la qualité
• Possibilité de contribuer au développement d’une entreprise en croissance

Votre intérêt est-il éveillé ? Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature complète sous forme électronique.

Nous avons hâte de faire votre connaissance !