Bern
ITSM Applikationsmanager (m/w/d)
- 06 octobre 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Courant), anglais (Intermédiaire)
- 3011 Bern
À propos de cette offre
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
ITSM Applikationsmanager (m/w/d)
Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Technologieunternehmen, das anspruchsvolle technische Systeme und Komponenten für internationale Anwendungen entwickelt und realisiert. Das Unternehmen verbindet Entwicklung, Fertigung und technische Dienstleistungen und begleitet seine Lösungen über verschiedene Phasen hinweg.
Präzision, Qualität und zuverlässige Prozesse prägen das Arbeitsumfeld. Dich erwartet ein technisch anspruchsvolles Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, hoher Eigenverantwortung und interdisziplinärer Zusammenarbeit.
Rolle:
Du suchst nach einer neuen Herausforderung als Application Manager, in der du deine Fähigkeiten und Erfahrungen einsetzen kannst. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Steuerung und Optimierung von Anwendungen. Du verantwortest die Planung, Entwicklung und Implementierung von Lösungen, um die Bedürfnisse deiner Kunden zu erfüllen. Mit deinem professionellen Erfahrungslevel bist du bestens gerüstet, um komplexe Aufgaben zu meistern und deine Ziele zu erreichen. Du bist ein wichtiger Teil des Prozesses, um innovative Lösungen zu entwickeln und umzusetzen.
Verantwortung:
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Du gewährleistest einen zuverlässigen und leistungsfähigen Betrieb der Atlassian-Plattform.
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Du konfigurierst Jira und Confluence, optimierst Berechtigungen, Abläufe und technische Anbindungen.
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Du entwickelst neue Funktionen entlang der Anwenderbedürfnisse und achtest dabei auf Security sowie Datenschutz.
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Du steuerst Incidents, Changes, Service Requests und Konfigurationsaufgaben nach ITIL-Prinzipien.
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Du befähigst IT-Teams, pflegst technische Dokumentationen und stellst einen kompetenten Plattform-Support sicher.
Qualifikationen:
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Du hast eine Informatikausbildung, ein höheres IT-Studium oder eine vergleichbare Weiterbildung.
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Du verfügst über fundierte Jira- und Confluence-Kenntnisse und mehrere Jahre Erfahrung im Application Management.
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Du bringst idealerweise Praxis in Business Analyse oder der Betreuung von ITSM-Werkzeugen mit.
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Du verstehst Geschäftsprozesse, erkennst Anforderungen schnell und übersetzt sie in praxistaugliche Lösungen.
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Du arbeitest eigeninitiativ, sorgfältig und serviceorientiert und kommunizierst sehr gut auf Deutsch; Englisch auf B2-Niveau ist ein Plus.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Coaching und Mentoring
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
- Eingespieltes und dynamisches Team
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Bern
Kontakt
Gaël Altmann,
+41443852183