Responsable des applications informatiques exploitation - BLT

À propos de cette offre

Responsable des applications informatiques exploitation

Oberwil

80 % - 100 %

Octobre 2026 ou selon accord

BLT – Nous avançons.

BLT est un fournisseur suisse de mobilité moderne, géré de manière privée. Avec nos 600 collaborateurs, nous souhaitons enthousiasmer les gens pour la mobilité publique – avec un service excellent et des solutions innovantes, avec humanité et empathie. Plus de 150’000 clientes et clients utilisent quotidiennement notre offre de tram, bus et train. Grâce à des technologies intelligentes, nous connectons le transport public classique avec des offres de partage comme Pick-e-Bike.

Vos tâches

• Responsabilité de l’exploitation et du développement des applications métier et opérationnelles attribuées
• Recueil, analyse et priorisation des exigences ainsi que coordination des changements, des versions et des mises à jour des applications
• Assurer la disponibilité, la performance, la sécurité et l’intégrité des données des applications
• Analyse et coordination des incidents et problèmes ainsi que soutien au service desk en support de 1er et 2e niveau
• Surveillance des niveaux de service (SLA/KPI) ainsi que maintenance de la documentation des applications et de la CMDB
• Collaboration étroite avec les départements métier, les équipes IT, les prestataires et fournisseurs pour garantir un fonctionnement sans heurts
• Participation aux projets IT ainsi que soutien à l’introduction et au développement des solutions digitales
• Planification et coordination des maintenances, migrations et formations

Votre profil

• Formation achevée dans le domaine ICT avec formation complémentaire de niveau HF/FH en informatique, informatique de gestion ou domaine comparable
• Expérience plurielle en gestion d’applications, support applicatif ou gestion de services IT, idéalement dans un environnement critique pour l’exploitation
• Connaissances approfondies des processus ITIL ainsi qu’expérience en gestion des incidents, problèmes, changements et versions
• Bonne connaissance des technologies Microsoft modernes (Microsoft 365, Entra ID, Azure) et compréhension marquée des paysages applicatifs et systèmes
• Expérience dans des projets IT et de digitalisation ainsi que collaboration avec des départements internes, prestataires externes et fournisseurs de logiciels
• Méthode de travail analytique, structurée et orientée solutions ainsi qu’une grande autonomie et orientation service
• Excellentes capacités de communication et de persuasion, esprit d’équipe et sens de l’organisation
• Très bonnes connaissances de l’allemand à l’oral et à l’écrit
• ITIL Foundation, connaissances en gestion de projets ainsi qu’expérience dans le support sont un avantage

Nous offrons

• Poste à responsabilités
• 25–33 jours de congé (selon âge)
• Conditions d’emploi attractives
• Paiement du salaire en cas de maladie et accident (jusqu’à deux ans)
• Allocations familiales, pour enfants et formation généreuses ainsi que congé parental étendu
• Possibilités intéressantes de formation continue incluant du temps d’apprentissage payé
• Avantages mobilité : libre circulation dans le réseau BLT et BVB ainsi qu’abonnement demi-tarif gratuit et budget mobilité
• Autres réductions dans les transports publics également pour les proches
• Stations de recharge électrique à prix coûtant
• Réductions pour les collaborateurs ainsi qu’offres avantageuses pour loisirs et sport
• Avantages d’entreprise (par ex. fitness, restaurants, autres offres)

Seules les candidatures directes seront prises en compte pour ce poste.

Nous nous réjouissons de votre candidature en ligne !