Employé Service Commercial Interne (h/f/d)

À propos de cette offre

Nous sommes winkler – leader européen dans le commerce technique et fournisseur pour véhicules utilitaires, ateliers et agriculture. Près de 1 600 collaborateurs travaillent chez nous dans environ 40 sites dans différents domaines. En tant qu'entreprise moyenne en croissance depuis plus de 100 ans, nos collaborateurs sont au centre de nos préoccupations, car nous savons que leurs compétences professionnelles et leurs qualités personnelles sont la base de notre succès. Nous donnons à nos collaborateurs le sentiment d’être au bon endroit.

Vos tâches

• Conseil compétent à nos clients et vente active par téléphone et dans la boutique de vente winkler
• Identification autonome des pièces ainsi que gestion complète des commandes dans SAP
• Élaboration et suivi des offres
• Traitement complet des commandes y compris le suivi des délais
• Gestion des réclamations
• Entretien et développement des relations clients
• Interlocuteur et gestion autonome des commandes de la boutique en ligne et des médias de commande numériques
• Coordination étroite avec le service commercial externe ainsi qu’avec d’autres interfaces pertinentes

Vos qualifications

• Formation technique (par ex. mécanicien poids lourds) avec expérience professionnelle en atelier
• Idéalement expérience dans la vente de pièces automobiles ou poids lourds et bonne compréhension technique
• Méthode de travail dynamique, fiable, autonome ainsi qu’orientée objectifs et solutions
• Orientation service, aisance en communication et esprit d’équipe

Vos avantages

Nous apprécions votre performance. C’est pourquoi nous vous offrons …

• un équilibre optimal entre vie professionnelle et vie privée : semaine de 40 heures
• des prestations sociales supérieures à la moyenne
• des hiérarchies plates et une grande marge de manœuvre
• un large éventail de formations continues
• une culture d’entreprise ouverte et une atmosphère familiale et valorisante
• une application pour collaborateurs pour co-créer notre environnement de travail
• un service familial pour le soutien dans toutes les situations de la vie
• des réductions pour les collaborateurs dans différents domaines ainsi que des conditions spéciales sur la gamme winkler

Vous êtes intéressé(e) ?

Nous nous réjouissons de votre candidature en ligne . Les candidatures par e-mail ou en format papier ne peuvent malheureusement pas être prises en compte.

Contact

Dario Pajtak

Winkler Fahrzeugteile GmbH

Fabrikstrasse 7

8360 Eschlikon