Spécialiste senior du service juridique avec spécialisation en mobilité

À propos de cette offre

80 - 100 %

Centre-ville de Zurich / Télétravail

Façonne ton avenir - avec nous !

AXA-ARAG, l'une des principales assurances protection juridique en Suisse, connaît une croissance rapide et se développe constamment. Notre service juridique, composé d'environ 200 collaborateurs, est présent sur trois sites en Suisse et traite chaque année plus de 100'000 demandes juridiques de nos clientes et clients. Notre objectif principal est d'améliorer continuellement l'expérience client à un niveau élevé, en empruntant de nouvelles voies, en pensant de manière créative et en nous transformant grâce à la transformation digitale.

Notre culture se caractérise par l'ouverture, la flexibilité et la reconnaissance. Chez nous, ton avis compte - toujours. Nous t'offrons des modèles de travail modernes et de l'espace pour ton développement individuel. Aimes-tu prendre des responsabilités et jouer un rôle clé dans ton équipe ? Souhaites-tu accompagner les clientes et clients dans leurs défis juridiques, emprunter des voies innovantes et grandir avec la transformation digitale ?

- Alors tu es la personne avec le bon état d'esprit que nous recherchons !

Ce qui t'attend

• Gestion autonome des dossiers : Tu traites des cas juridiques de clients privés et d'entreprises, notamment dans le domaine XX. Tes conseils se font principalement par téléphone

• Utilisation de l'IA : Des outils d'IA intelligents sont à ta disposition dans ton travail quotidien, te permettant de travailler efficacement et de te concentrer sur l'essentiel

• Conseil juridique avec une touche moderne : Tu analyses diverses situations et résous les problèmes de manière simple, pragmatique et dans l'intérêt des clients

• Négociations : Tu mènes des négociations orales et écrites avec les assurés, les parties adverses, les avocats et les autorités

Ce que tu apportes

• Tu possèdes un BSc en droit des affaires ou un diplôme équivalent d'une haute école suisse

  Expérience professionnelle pratique dans le domaine du droit de la circulation routière, pénal et des contrats

• Une très bonne maîtrise de l'italien est un grand avantage

• Tu es communicatif et capable d'expliquer des sujets complexes de manière compréhensible et empathique. De plus, tu possèdes un talent de négociation imbattable.

• La satisfaction de tes clients te tient à cœur et tu t'engages à répondre au mieux à leurs besoins

• Tu as également une compréhension économique de base et sais évaluer les coûts et les bénéfices dans le traitement des dossiers ainsi qu'interpréter les chiffres pertinents

• Tu n'es pas du genre à passer des heures à étudier des dossiers - tu travailles de manière efficace, orientée solution et pragmatique

• Tu gardes ton calme même en période de forte activité

• Tu es à l'aise avec l'informatique et ouvert à intégrer des outils d'IA dans ton quotidien professionnel

Ce que nous t'offrons

Nous sommes convaincus : des collaborateurs satisfaits fournissent les meilleures performances. C'est pourquoi nous investissons dans des avantages offrant des bénéfices tangibles - au-delà de l'ordinaire.

Flexibilité et liberté : Télétravail (modèle de travail flexible), temps de travail annuel, 5 semaines de congés (6 semaines dès 50 ans), cadeau de congés de 2 semaines tous les 5 ans, achat de congés jusqu'à 10 jours supplémentaires par an

Travail et famille : Horaires de réunion adaptés aux familles, 22 semaines de congé maternité, 8 semaines de congé pour l'autre parent, subventions pour crèches, allocations familiales d'entreprise, jours libres pour la prise en charge de proches et dans des situations personnelles difficiles

Prévoyance et assurances : Caisse de pension attractive avec des prestations surobligatoires étendues incluant des options d'épargne facultatives, jusqu'à 30 % de réduction sur les produits d'assurance

Avantages flexibles : Plan d'actionnariat AXA (participation des employés), CHF 500 par an sur la plateforme d'avantages Swibeco, repas à prix réduit ou carte déjeuner, forfait télétravail CHF 200 par an

Mobilité : Remboursement du demi-tarif, Reka-Pay jusqu'à CHF 1'000 par an (20 % de réduction), rabais flotte, borne de recharge électrique gratuite, vélos de prêt AXA

Équilibre sain au travail : Bilans de santé gratuits, semaines annuelles de la santé, nombreuses offres de sport (en ligne/hors ligne), massages, salles de repos, Employee Care, portail santé en ligne, divers séminaires/événements sur la prévention santé et la santé mentale

Développement : 3 jours de temps d'apprentissage individuel, coachings gratuits, large offre de formations et possibilités de développement, participation financière aux formations continues, promotion de la mobilité interne, offres de développement des talents, séminaires pour les employés de 55 ans et plus (AXA Horizon), engagement dans des communautés sur divers thèmes, participation à des projets d'innovation (Innoday, AXA Hackathon, UnConference), 2 jours pour des missions bénévoles (environnement & social)

Ton futur lieu de travail

Ernst-Nobs-Platz 7 - Google Maps

Postule dès maintenant !

As-tu des questions ou d'autres préoccupations ? Bernhard Müller est à ta disposition par email :

Plus d'informations sur le processus de candidature sont disponibles ici.

La diversité et l'inclusion nous tiennent à cœur chez AXA

L'ouverture, le respect et la reconnaissance des différences et des points communs sont des caractéristiques essentielles de la collaboration chez AXA Suisse. Nous souhaitons promouvoir l'égalité des chances et éliminer les barrières dans le processus de candidature.

Si tu as besoin de soutien ou d'adaptations individuelles en raison d'un handicap, de neurodivergences et/ou de limitations de santé, tu peux contacter à tout moment l'équipe de recrutement.

En savoir plus

À propos d'AXA

Chez AXA, nous croyons que chaque personne a le potentiel de façonner activement l'avenir. Notre objectif est de créer un environnement de travail dynamique, soutenant et progressiste qui t'inspire, t'encourage et te soutient. Avec une culture basée sur la collaboration à égalité, la confiance et la diversité. Avec nos conditions de travail modernes, nous souhaitons répondre aux besoins de nos collaborateurs et te donner l'espace pour développer tes forces, prendre des responsabilités et t'engager dans l'équipe pour de nouvelles idées. Ainsi, tu peux évoluer personnellement et façonner avec nous le monde de demain - en protégeant ce qui est vraiment important.

Tu souhaites en savoir plus sur AXA en tant qu'employeur et plonger plus profondément dans notre univers professionnel ? Alors notre page carrière est faite pour toi !

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Nous attendons ta candidature avec impatience !

Pour des raisons administratives et de protection des données, seuls les dossiers de candidature complets (CV, certificats, diplômes, etc.) téléchargés via le lien de candidature en ligne seront pris en compte.

Nous ne pouvons pas accepter de candidatures via des agences de recrutement pour ce poste.