Support technique (a) 100%

Introduction

Nous recherchons régulièrement pour notre client des personnes dans le domaine du support technique. En tant que Appointment Booker, vous avez également la possibilité d’évoluer vers un poste de dispatcher.

Tâches

• En tant qu’Appointment Booker (réservateur de rendez-vous), vous êtes responsable de la prise de rendez-vous avec les clients
• Vous assurez également la disponibilité téléphonique du centre de dispatching pour la région de travail concernée, ainsi que de manière transrégionale pour les clients/techniciens.
• Après une introduction détaillée et un certain temps, il est possible d’évoluer vers un poste de dispatcher (disponent)

Profil

• Expérience dans le contact téléphonique avec la clientèle et l’administration
• Grande compétence sociale, forte communication et capacité d’affirmation saine
• Très bonnes connaissances de l’allemand à l’oral et à l’écrit ainsi que de bonnes connaissances dans une autre langue nationale
  Français ou italien

• Une expérience dans la planification des interventions (dispatching) est un avantage

Avantages

• Possibilité d’emploi à long terme avec option de contrat fixe
• Rémunération équitable
• Possibilité d’intégrer un poste de bureau
• Équipe dynamique et motivée
• Équipement de travail de premier ordre

Informations de contact

Si vous avez d’autres questions concernant cette offre d’emploi (référence : JN -102026-1183476), veuillez contacter Philipp Waldvogel au +41 58 233 44 42.

À propos de nous

Adecco est le leader du marché des solutions de personnel en Suisse et dans le monde. Chaque jour, nos équipes dans nos quelque 50 sites en Suisse assurent la meilleure adéquation entre les candidats et les clients dans différents domaines professionnels et secteurs.

Adecco Suisse est une entreprise du groupe Adecco, leader mondial du conseil et des solutions en talents. Nous croyons en la préparation de chacun pour l’avenir et employons quotidiennement plus de 3,5 millions de personnes. Nous recrutons, développons et formons des talents dans 60 pays, permettant aux organisations de façonner l’avenir du travail.