Vebego AG
Zürich, Albisrieden
Responsable de mandat (h/f/d)
- 21 octobre 2026
- 100%
- Zürich, Albisrieden
Résumé de l'emploi
Rejoignez notre équipe à Zürich en tant que Mandatsleiter*in. Opportunité d'évoluer dans un environnement dynamique avec du travail à distance.
Tâches
- Gérer un ou plusieurs clients majeurs avec des activités à l'échelle nationale.
- Servir de point de contact principal et d'interface de communication.
- Diriger des réunions clients basées sur des rapports d'analyse.
Compétences
- Diplôme de Bachelor requis et expérience en gestion de comptes.
- Excellentes compétences en allemand et en anglais exigées.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Responsable de mandat (h/f/d)Lieu de travail : Zurich
Temps de travail : 100 %, télétravail possible
Début du travail : Immédiat ou selon accord
Département : Gestion des services aux installations
Vos tâches
- Vous êtes responsable d’un ou plusieurs grands clients ayant des activités dans toute la Suisse
- Vous êtes le premier point de contact pour le client sur place et l’interface de communication entre le client et l’exploitation
- Vous enthousiasmez et inspirez nos clients par votre engagement personnel, vos idées innovantes et développez ainsi professionnellement notre relation client
- Vous dirigez les réunions clients basées sur des rapports / analyses et veillez à ce que l’organisation FM s’aligne sur les objectifs de mandat convenus
- Vous partagez la responsabilité de l’élaboration de tous les budgets du compte (responsabilité P&L), soutenez le suivi des coûts en cours et assurez un développement continu du portefeuille de prestations
- Vous êtes responsable de la mise en œuvre de la sécurité au travail pour toutes les activités sur place
Votre profil
- Diplôme de bachelor achevé (au moins BSc ou équivalent)
- Plusieurs années d’expérience professionnelle dans les domaines de prestations pertinents et plusieurs années d’expérience dans un poste comparable
- Très bonnes connaissances en allemand et en anglais à l’oral et à l’écrit, toute autre langue est un avantage
- Expérience en gestion requise
- Très bonnes compétences informatiques (suite Office, outil de ticketing)
- Vous avez une grande volonté d’apprendre avec une capacité d’assimilation rapide ainsi que de la flexibilité
- Vous êtes un joueur d’équipe avec un grand sens du service et de l’orientation client
- Vous adoptez une méthode de travail autonome et efficace, êtes soucieux de la qualité, orienté solution et réfléchi
- Casier judiciaire vierge
Nous nous engageons pour cela, aujourd’hui et à l’avenir.
Votre contact RH
Sandra Giordano
Partenaire RH
+41 43 322 94 36
Contact LinkedIn
Les candidatures des agences de recrutement ne seront pas prises en compte pour ce poste.
