Responsable mondial, Applications sur le terrain (NGS FAS)

Avez-vous une expérience pratique dans le laboratoire humide NGS, couplée à une expérience de gestion d'équipes techniques ? Avez-vous travaillé en étroite collaboration avec des équipes de vente, FAS ou commerciales ou des clients externes pour atteindre des objectifs commerciaux ?

Si cela vous ressemble et que vous êtes motivé par un but, rejoignez l'équipe FAS de SOPHiA GENETICS en tant que Responsable des Scientifiques des Applications sur le Terrain, et aidez-nous à avoir un impact positif sur les résultats des patients atteints de cancer et de maladies rares dans le monde entier.

Idéalement, vous serez à proximité de notre bureau corporate à Rolle avec un emploi du temps de travail hybride, vous permettant de vous connecter facilement avec vos collègues tout en bénéficiant de la flexibilité du travail à domicile.

Notre Mission

Nous croyons qu'il existe une manière plus intelligente et axée sur les données de prendre des décisions dans le domaine de la santé, et notre plateforme SOPHiA DDM alimentée par l'IA, native dans le cloud, rend cette vision réalité au quotidien. Vous aurez un impact direct sur notre mission de démocratiser la médecine basée sur les données pour le bénéfice ultime des patients atteints de cancer et de maladies rares à travers le monde.

Votre Mission

Relevant du VP de l'Expérience Client, en tant que Responsable FAS, vous serez responsable de la direction d'une équipe mondiale de Spécialistes des Applications sur le Terrain (FAS) dédiés aux technologies de Séquençage de Nouvelle Génération (NGS). Vous assurerez le support technique pour nos clients, optimiserez les processus de laboratoire humide et résoudrez des problèmes complexes sur le terrain.

La valeur que vous apportez

• Gérer et superviser une équipe mondiale de FAS spécialisés dans le NGS, en veillant à l'atteinte des objectifs techniques et commerciaux. 
• Fournir un support technique avancé aux clients, y compris le dépannage et l'optimisation de l'implémentation des protocoles expérimentaux. 
• Collaborer étroitement avec les équipes de vente et de gestion de produits pour identifier les besoins des clients.  
• Participer activement aux phases de déploiement, de validation et de formation sur les sites des clients pour garantir des niveaux de satisfaction élevés. 
• Analyser la performance de l'équipe, surveiller les KPI et mettre en œuvre des plans d'amélioration continue. 

Exigences

Nous savons que chaque parcours est différent, mais pour être le mieux préparé au succès, nous vous voyons apporter :

• Une expérience avérée (au moins 5 ans) dans un environnement de laboratoire (laboratoire humide) travaillant avec des technologies de Séquençage de Nouvelle Génération (NGS). 
• Un minimum de 3 ans d'expérience dans la gestion d'une équipe technique (FAS, support technique ou équipe de laboratoire). 
• Une expertise dans les protocoles expérimentaux NGS (préparation de bibliothèques et enrichissement ciblé par capture, séquençage, analyse de données). 
• Une expérience avec des robots de manipulation de liquides (Hamilton, Beckman, etc.) est fortement avantageuse.
• Une exposition antérieure à un environnement commercial, avec un bilan de soutien aux clients ou d'atteinte d'objectifs commerciaux.
• La gestion d'une équipe de terrain mondiale impliquera des déplacements.

En tant qu'organisation publique faisant face à une croissance commerciale continue, vous apporterez un état d'esprit orienté vers le succès et axé sur les solutions qui embrasse la collaboration en équipe, le changement, la croissance et l'inclusion.

En tant qu'organisation internationale, l'anglais est notre langue de travail principale et vous devrez être parfaitement fluent en anglais. Dans le cadre de votre parcours de recrutement, vous devez vous attendre à rencontrer des interlocuteurs anglophones, donc pour maximiser vos chances de succès, vous devriez inclure votre CV en anglais. Les CV non anglophones ont de fortes chances d'être rejetés à l'étape de la candidature.

Avantages

Vous rejoindrez une organisation qui place le patient au cœur de chaque décision et action, motivée par un but alors que nous poursuivons une croissance exponentielle.

• La reconnaissance et les distinctions commerciales incluent : 
• Les entreprises les plus innovantes au monde (Top 10)
• Les entreprises les plus intelligentes au monde (Top 50) 
• 100 Meilleurs Lieux de Travail à Boston 
• Top 10 des Startups Tech Européennes
• Top 10 des startups biotechnologiques européennes à surveiller
• Top 25 des biotechs de la côte Est à surveiller

Notre package d'avantages est complet, mais varie à l'international en fonction des normes et lois locales. Vous pouvez discuter d'un aperçu complet avec nous, mais en résumé :

• Suisse
• Couverture maladie et accident via Helsana
• Chèques-repas de 90CHF PM avec notre cafétéria partenaire
• Un environnement de travail amusant et engageant, avec un espace de repos et de divertissement, une machine à café gratuite bien approvisionnée et des fruits gratuits
• Parking gratuit dans un emplacement facile d'accès
• Un comité social fort dont le but est de rendre SOPHiA GENETICS à la fois agréable et gratifiant
• En tant que notre siège mondial, vous aurez une interaction directe et une exposition à la direction senior et à notre équipe exécutive localement

Notre ADN

Comme les brins d'ADN eux-mêmes, SOPHiA GENETICS et l'équipe sont profondément interconnectés et dépendent les uns des autres pour livrer. Il existe des fils communs à travers l'équipe. Des choses qui nous lient ensemble. Ces choses sont : Curiosité Inlassable ; Résilience & Agilité et Aventureux sans peur 

Nos Valeurs

Chez SOPHiA GENETICS, nous avons établi nos 7 Valeurs pour clarifier comment nos principes se manifestent chaque jour à travers l'action.  Nous Décidons ; Nous Agissons ; Nous Collaborons ; Nous Innovons ; Nous Autonomisons ; Nous Nous Adaptions et Nous Apprenons.

Au centre de nos Valeurs se trouve notre Mantra, Nous Prenons Soin, qui rappelle constamment la nature compatissante, bienveillante et pleine d'espoir de notre mission et comment elle devrait être intégrée à chacune de nos Valeurs et à tout ce que nous faisons. Découvrez-en plus sur notre ADN et nos Valeurs sur notre portail Carrières

Le processus 

Nous utilisons la puissance de l'IA pour aider nos partenaires à prendre des décisions. Si vous utilisez l'IA dans votre recherche et votre processus de candidature, pourquoi ne pas utiliser certains de ces prompts :

‘Quel impact puis-je espérer avoir sur le monde en travaillant chez SOPHiA GENETICS ?’

‘J'ai un entretien avec SOPHiA GENETICS. Que devrais-je savoir avant de les rencontrer ?’

‘Je suis un *titre de poste* - Que peut offrir SOPHiA GENETICS à ma carrière ?’

 
Postulez maintenant avec votre CV et toute information complémentaire. 

Les candidats qualifiés seront invités à travers un processus d'entretien et de sélection où vous parlerez avec des membres de notre équipe d'acquisition de talents, le leader de recrutement ainsi que des collègues et parties prenantes clés de l'ensemble de l'entreprise. Si vous avez besoin d'un soutien supplémentaire pour l'accessibilité, veuillez contacter notre équipe TA pour assistance.

Nous apprécions la valeur que les partenaires externes peuvent apporter, mais nous opérons un modèle de recrutement direct et nous ne cherchons pas à utiliser le soutien d'agences pour le moment. Tout le recrutement est contrôlé par l'acquisition de talents, les partenaires potentiels doivent communiquer par l'intermédiaire de TA et non de nos équipes de recrutement, s'il vous plaît.

Date de début : ASAP 

Lieu : Rolle, CH

Contrat : Permanent