Root
Support ICT 80-100% (h/f/d)
- 16 septembre 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- Root
Résumé de l'emploi
Rejoignez TurnKey Services AG, un fournisseur ICT innovant en Suisse.
Tâches
- Assurer le support client en ICT, principalement à distance.
- Gérer les incidents et demandes de service en 1er et 2nd niveaux.
- Conduire des projets de développement impactant l'entreprise.
Compétences
- Diplôme en informatique ou équivalent en ICT-Support requis.
- Compétences en gestion des incidents et support technique.
- Passion pour l'innovation et le service client exceptionnel.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
As-tu envie de faire partie d’un fournisseur de solutions ICT innovant et établi ? TurnKey Services AG est l’un des prestataires de services ICT les plus innovants de Suisse centrale.
En tant que support ICT, tu assistes nos clients en tant que premier point de contact dans un large éventail de sujets ICT. Des outils modernes et des ingénieurs systèmes ICT expérimentés te soutiennent dans cette tâche. De préférence, tu effectues le support depuis le poste de travail via un accès à distance.
Voici à quoi ressemble ta journée chez TurnKey :
- Tu es un membre important de notre équipe et tu soutiens nos clients dans l’exploitation et la maintenance des infrastructures ICT
- Tu es passionné par nos clients et tu traites de manière autonome les incidents et demandes de service en 1er et 2e niveau
- Tu diriges tes propres projets de développement et as une influence déterminante sur le développement de notre entreprise
- Tu apportes ton expérience de plusieurs années chez un prestataire IT de manière ciblée et assumes un rôle central dans la mise en œuvre de nos standards techniques
- Tu profites régulièrement de nombreux avantages que nous serons heureux de te présenter lors d’un entretien personnel
Qui nous sommes
Notre équipe est composée de performeurs impressionnants, passionnés par les valeurs d’innovation, de qualité et de convivialité.
Avec plus de 25 collaborateurs (h/f/d), nous veillons sur trois sites à ce que nos clients régionaux fassent le prochain pas dans la transformation digitale.
Notre offre comprend des solutions cloud et des infrastructures ICT clés en main – parfaitement adaptées aux besoins des clients. Avec nos solutions orientées client, nous proposons des offres sur mesure pour des entreprises de tous secteurs. Des services de conseil étendus et un service après-vente complètent notre profil.
Ta passion
TurnKey Services est un fournisseur de solutions ICT de longue date, qui s’est forgé une excellente réputation sur l’ensemble du marché.
Au fond, malgré nos 25 ans d’existence, nous sommes restés jeunes et aspirons à de nouvelles innovations pour enthousiasmer nos clients.
Tu corresponds parfaitement à notre profil si tu as terminé un apprentissage d’informaticien ou une formation équivalente dans le domaine du support ICT.
Nous recherchons toujours des personnalités passionnées, afin que chaque jour ne ressemble jamais à un travail ennuyeux.
Si nous avons éveillé ta passion pour ce poste, alors faisons connaissance et grandissons ensemble !
Oliver Müller
Head of IT
jobs@turnkey.ch
David Meier
Head of IT Operations
jobs@turnkey.ch
TurnKey Services AG | Platz 6 | 6039 Root D4 | T: 041 455 20 80 | info@turnkey.ch | www.turnkey.ch