Spécialiste en contrôle des compteurs et installations avec gestion technique (tous)

À propos de cette offre

• Assumer la direction technique de l'équipe de coordination pour les contrôles des compteurs et installations (chauffage urbain, gaz, eau) et agir en tant que personne de contact centrale dans les opérations quotidiennes.
• Assurer la gestion opérationnelle des installations, remplacements et démontages de compteurs conformément aux normes et garder constamment un œil sur les objectifs fixés.
• Coordonner les interventions des monteurs, gérer les appels clients et les tâches administratives liées à la gestion des commandes et de la maintenance.
• Intervenir en cas de situations critiques chez les clients sur place et assurer la coordination avec les clients, les autorités et les services internes.
• Analyser les KPI, en déduire des mesures ciblées et promouvoir activement les améliorations de processus ainsi que les potentiels de numérisation.

• Solide expérience technique dans le domaine sanitaire/chauffage et coordination.
• Formation de base en tant qu’installateur sanitaire ou chauffagiste et formation continue achevée en tant que technicien commercial, spécialiste des processus ou équivalent.
• Vision claire d’ensemble – bon sens des priorités, du timing, de la charge de travail et des ressources.
• Vous prenez des décisions sûres et souveraines lorsque la situation l’exige.
• Affinité digitale ainsi que plaisir à vous familiariser avec les systèmes TIC et à améliorer activement les processus.

• demi-tarif gratuit des CFF
• abonnement U de TNW comme JobTicket
• participation au GA des CFF
• utilisation des véhicules IWB et vélos électriques pour les déplacements professionnels

IWB fournit aux personnes et entreprises de la région de Bâle de l’électricité, de la chaleur, de l’eau potable, ainsi que des solutions de télécommunication et de mobilité. De plus, IWB façonne le monde énergétique respectueux du climat de demain.