COLLABORATEUR SERVICE CLIENT (H/F/D) 100%

15 avril 2026
100%
Montlingen

Résumé de l'emploi

Nous recherchons un Sachbearbeiter Kundendienst à Montlingen, Suisse. Rejoignez une entreprise dynamique avec un bon climat de travail.

Tâches

Gestion internationale des commandes et des factures.
Création de documents de transport et suivi des livraisons.
Assistance à la clientèle par téléphone et écrit.

Compétences

Formation commerciale, expérience en douane souhaitée.
Compétences en communication interculturelle.
Maîtrise de MS Office et SAP.

Est-ce utile ?

À propos de cette offre

Pour notre site de Montlingen, Suisse, nous recherchons une personne engagée en tant que

Collaborateur service client (H/F/D) 100%

VOS TÂCHES

Traitement international des commandes et facturation
Établissement des documents d'expédition et de douane, suivi des transports de marchandises jusqu'au client
Assistance téléphonique et écrite aux clients
Gestion des réclamations clients
Surveillance des délais de paiement et du recouvrement
Élaboration de diverses calculs et statistiques
Soutien dans le domaine de la douane et de l'origine (participation aux dédouanements, gestion des données de base, calcul des préférences) ainsi que garantie du respect des réglementations douanières

VOTRE PROFIL

Formation commerciale réussie, formation complémentaire dans le domaine du commerce extérieur / douane un atout
Expérience de plusieurs années et connaissances approfondies dans le domaine de la douane
Joie et persévérance dans la communication avec des clients de différentes cultures
Personne orientée client avec un haut niveau de service, méthode de travail efficace
Personnalité responsable et autonome
Très bonnes connaissances en allemand et bonnes connaissances en anglais
Maîtrise des outils MS Office et SAP

NOTRE OFFRE

Reconnaissance vécue – par des entretiens de feedback individuels ainsi que des événements d'entreprise, tels que fêtes d'anniversaire, fêtes d'été et fêtes de Noël
Sécurité vécue – avec une prestation sociale attractive et un salaire équitable
Renforcement de l'individualité – grâce à de nombreuses possibilités de formation continue, par ex. formations, développement des jeunes talents, programmes de leadership ainsi que e-learnings
Prise de responsabilité – tâches stimulantes et travail autonome dans une entreprise établie et prospère
Équilibre vie professionnelle-vie privée – 5 semaines de vacances, système de temps flexible, centre de fitness dans l'entreprise

DITES OUI À CHT

Vous souhaitez travailler dans une entreprise internationale et dynamique et participer au changement ? Alors envoyez vos dossiers de candidature complets à notre système de candidature. Votre contact RH : Mme Jenny Inauen,

HR Business Partner, CHT Switzerland AG