Associé Client

À propos de cette offre

Le monde de la finance est-il votre passion ? Pour notre Client Unit Private Clients, nous recherchons un(e) Associé(e) Client sur notre site de Lucerne.

Ce qui rend votre tâche particulièrement attrayante :

Contact personnel et téléphonique avec les clients

Soutien administratif et lié aux clients pour plusieurs Relationship Managers

Gestion autonome de l'administration client dans le domaine des ouvertures de comptes, transferts de comptes et soldes de comptes

Exécution et surveillance des ordres clients ainsi que prise en charge autonome des clients en l'absence des Relationship Managers (c'est-à-dire gestion des opérations quotidiennes ainsi que traitement des ordres boursiers, dépôts à terme, produits, clarifications, etc.)

Préparation et suivi des visites clients et des voyages d'affaires

Mise à jour permanente des données clients dans le système CRM

Réalisation de documentations de vente et gestion de la correspondance générale en allemand et en anglais

Participation aux événements clients

Collaboration aux tâches administratives de la succursale

Quand vous correspondez à notre profil :

Formation bancaire achevée dans une banque renommée

Expérience professionnelle dans le domaine du traitement et des processus

Très bonnes connaissances de l'allemand et bonnes connaissances de l'anglais requises

Excellentes compétences en informatique (MS Office : Word, PowerPoint et surtout Excel), connaissances d'Avaloq un atout

Forte orientation client et service

Grande volonté d'apprendre et d'engagement, très bonnes capacités organisationnelles

Méthode de travail autonome, structurée et précise, comportement irréprochable et absolument discret

Personnalité fiable, résistante au stress, capable de travailler en équipe, flexible, motivée et loyale

Ce qui vous attend :

Un emplacement de premier ordre à Lucerne.

Une équipe amicale et diversifiée dans un bureau ouvert.

Une technologie de pointe qui vous aide à vous améliorer et à progresser.

Des hiérarchies plates avec une collaboration à tous les niveaux.

Nous recherchons des personnes talentueuses et pas seulement un CV qui remplit tous les critères. Même si vous ne remplissez pas toutes nos exigences, vous devriez postuler.

Chez Vontobel, vous travaillez pour un avenir meilleur pour nos clients, la société et vous-même. Nous employons plus de 2 300 collaborateurs dans plus de 25 sites dans le monde et avons notre siège à Zurich. Nous sommes majoritairement détenus par une famille et cotés en bourse. Notre capacité à nous concentrer à long terme sur des thèmes comme la durabilité est renforcée par la sécurité de l'engagement centenaire de la famille. Nous recherchons des talents divers qui veulent faire bouger les choses dans un monde en mutation et qui viennent de domaines très variés.

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