Employé administratif VID avec direction d'équipe (h/f/d) 80 – 100%

25 avril 2026
80 – 100%
Durée indéterminée
Altschwil

Résumé de l'emploi

Die Agrano AG, producteur suisse depuis 1946, se spécialise en produits de boulangerie.

Tâches

Diriger une équipe de trois employés pour assurer l'efficacité.
Organiser la gestion des commandes et le service client optimal.
Gérer les commandes d'exportation et la relation client.

Compétences

Expérience en gestion dans l'industrie alimentaire requise.
Compétences en communication en allemand, français et anglais.
Solides connaissances en SAP et outils bureautiques.

Est-ce utile ?

À propos de cette offre

Agrano AG est depuis 1946 le producteur suisse innovant et spécialiste des produits de boulangerie et de pâtisserie. Nos clients apprécient la qualité excellente, le service complet et la large gamme de produits semi-finis et finis. Aimez-vous le contact quotidien avec les clients et travailler dans un environnement dynamique ? Parfait, alors nous vous proposons à partir du 1er juin 2026 ou selon accord le poste suivant comme nouveau défi : Principales tâches • Direction de l'équipe composée de trois collaborateurs • Organisation du traitement des commandes (assurer le bon déroulement des processus internes) • Mise en œuvre d'un service client optimal • Exécution autonome des commandes en étroite collaboration avec la logistique et la production (et éventuellement d'autres départements) • Service et conseil téléphonique aux clients en allemand, français et anglais (export) • Gestion des commandes d'exportation en anglais, y compris la préparation de tous les documents • Exécution de tous les aspects administratifs du processus Order-to-Cash dans SAP • Conseil aux clients en cas de problèmes ou de réclamations ainsi que recherche de solutions correspondantes à l'oral et à l'écrit • Envoi des factures • Responsabilité administrative des données clients dans SAP • Interlocuteur pour le service commercial externe ainsi que le responsable des ventes Votre profil • Vous êtes une personne ouverte et communicative, caractérisée par une manière de travailler autonome, structurée et orientée client • Vous aimez travailler dans une petite équipe et prendre la responsabilité de votre domaine • Vous êtes capable de travailler en équipe, orienté solution, résistant au stress et vous avez un fort engagement ainsi qu'une mentalité pratique • Vous aimez un environnement dynamique et les contacts avec les clients et les collaborateurs du service externe • Plusieurs années d'expérience professionnelle et de direction dans une fonction comparable, de préférence dans une entreprise alimentaire • Formation commerciale achevée ou équivalente • Très bonnes connaissances en allemand, français et anglais • Très bonnes compétences informatiques (MS Office, SAP, CRM) Nous offrons • Une activité variée et responsable dans un environnement de travail dynamique • Infrastructure informatique moderne • La possibilité d'apporter vos propres idées et de participer activement à la conception des processus • Rémunérations et prestations sociales attractives • Offres de formation continue pour le développement personnel et professionnel Spécial Chez nous, la qualité et l'esprit d'entreprise sont prioritaires. Et chez vous aussi ? Alors nous nous réjouissons de faire votre connaissance ! Envoyez-nous votre dossier de candidature par e-mail. Candidatures directes uniquement (pas d'agences de recrutement) Agrano AG Silvia Gamboni Responsable administration bewerbungen@agrano.ch www.agrano.ch

Employé administratif VID avec direction d'équipe (h/f/d) 80 – 100%

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