Bad Ragaz
Hier
Stagiaire en service Restaurant Memories by Sven Wassmer à partir d'août 2026 (h/f/i)
- 30 avril 2026
- 100%
- Bad Ragaz
Résumé de l'emploi
Rejoignez Grand Resort Bad Ragaz, un lieu d'exception! Expérimentez un environnement stimulant et des avantages attractifs.
Tâches
- Assurer une excellente prise en charge des clients de l'accueil à la sortie.
- Garantir la satisfaction client et gérer les retours de manière professionnelle.
- Participer activement au service de nourriture et boissons selon les standards.
Compétences
- Formation en cours dans une école hôtelière suisse reconnue.
- Connaissances de base en service et expérience avec un système de caisse.
- Personnalité ouverte et communicative avec maîtrise de l'allemand et anglais.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
En tant que stagiaire en service, vous assurez un accueil optimal des clients et un déroulement fluide du service, ce qui comprend également :
- Accueil des clients de la réception jusqu’au départ et participation active à la création d’une expérience globale positive
- Assurer une grande satisfaction des clients dans votre secteur et gérer professionnellement les retours
- Transmission des réclamations clients aux services compétents et soutien à leur résolution
- Aide active au service des plats et des boissons en respectant les standards établis
- Préparation de la mise en place ainsi que soutien à l’organisation d’un déroulement fluide du service
- Soutien aux travaux de nettoyage, aux tâches quotidiennes et aux missions dans le secteur banquet, y compris la préparation et le rangement
Vous êtes en formation dans une école hôtelière suisse reconnue et avez déjà un premier contact avec le service. De plus, vous apportez :
- Formation en cours dans une école hôtelière suisse reconnue par le L-GAV
- Premières expériences pratiques dans la gastronomie ou l’hôtellerie sont un avantage
- Connaissances de base en service ainsi qu’une expérience idéale avec un système de caisse
- Méthode de travail structurée, fiable et responsable
- Personnalité ouverte et communicative avec plaisir à interagir avec une clientèle internationale
- Maîtrise courante de l’allemand et très bonnes connaissances en anglais, d’autres langues sont un atout
- Soirées découverte et réductions au Thermal Spa
- Billets gratuits pour les gorges de la Tamina
- Essai de nuit après la période d’essai réussie
- Jusqu’à 50 % de réduction dans les restaurants
- Jusqu’à 50 % de réduction au centre de fitness et à la Tamina Therme
Le Grand Resort Bad Ragaz puise son origine dans l’eau thermale curative de la source Tamina. Depuis 1242, ce lieu est synonyme de régénération, de nouvelle énergie et de qualité de vie. Sur cette base, nous développons continuellement le resort – avec l’ambition de devenir le premier resort Wellbeing & Healthy Living d’Europe et de créer un lieu de force pour les générations.
Environ 800 collaborateurs façonnent chaque jour l’expérience de nos clients. Différents talents, cultures et personnalités travaillent ensemble ici pour un objectif : créer des expériences uniques. Ce qui nous unit, c’est l’exigence commune d’améliorer chaque jour un peu plus ce lieu exceptionnel – One Resort – One Team.
Vous vous sentez concerné ?
Alors Benjamin Bühler, spécialiste Sourcing & Employer Branding, se réjouit de recevoir votre dossier de candidature complet avec photo et est à votre disposition pour toute question au +41 81 303 27 20.
www.resortragaz.ch