Bern
Service commercial technique interne (h/f/d)
- 20 septembre 2026
- 60 – 100%
- Durée indéterminée
- italien (Intermédiaire), allemand (Intermédiaire), français (Intermédiaire)
- Bern
À propos de cette offre
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose des services de recherche de cadres et de conseil en gestion des talents afin de répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Service commercial technique interne (h/f/d)
Notre partenaire est un groupe d'entreprises international avec une forte position sur le marché et une orientation globale. L'entreprise développe, produit et commercialise des produits de haute qualité pour des applications exigeantes et convainc par des solutions innovantes, un savoir-faire technique ainsi qu'une forte orientation qualité.
Avec un réseau international de production et de distribution ainsi qu'une forte présence locale sur différents marchés, l'entreprise allie force globale et proximité régionale. Des structures de production modernes, un développement continu et des processus durables constituent la base du succès à long terme.
Devenez membre d'une organisation tournée vers l'avenir et contribuez avec notre partenaire à la prochaine phase d'un développement d'entreprise passionnant.
Rôle :
Pour le compte d'un client, nous recherchons pour une entreprise industrielle internationale une personne orientée client et éloquent pour renforcer le service commercial interne. L'entreprise développe et commercialise des produits techniques de haute qualité et des solutions pour des clients issus de l'industrie, de la construction, de la mécanique et du commerce, et convainc par son innovation, sa qualité ainsi qu'une forte orientation service.
Responsabilités :
Assistance téléphonique et écrite aux clients et partenaires commerciaux dans plusieurs régions linguistiques
Élaboration, traitement et suivi des offres
Conseil technique sur les produits, les applications et les solutions spécifiques aux projets
Enregistrement et traitement des commandes clients dans le système ERP
Coordination et suivi des dates de livraison en collaboration avec la logistique et la production
Soutien du service extérieur dans les projets clients et les activités de vente
Traitement des demandes, réclamations et questions techniques
Gestion des données clients, articles et de base
Élaboration de rapports, statistiques et documents de vente
Collaboration étroite avec les achats, la production, la chaîne d'approvisionnement et la technique
Qualifications :
Formation technique de base CFC (par ex. polymécanicien CFC, automaticien CFC, constructeur CFC) ou formation commerciale avec compréhension technique
Formation complémentaire en tant que technicien/ne en commerce avec brevet fédéral ou spécialiste en vente avec brevet fédéral un atout
Expérience professionnelle dans le service commercial technique interne, le service client ou la gestion des commandes
Très bonnes connaissances en allemand ainsi que bonnes connaissances en français et en anglais, italien un atout
Maîtrise des systèmes ERP ainsi que des applications MS Office courantes
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Berne
Contact
Tim Brandtner,
+41766817737
