Inspecteur sinistres assurance biens et responsabilité région de Zurich et Argovie (h/f/d)

Bienvenue dans ton avenir !

55 000 collègues dans 215 pays et territoires. Ensemble, nous réinventons l'assurance chaque jour - et façonnons l'avenir pour tous. Bienvenue dans une communauté forte où tu fais bouger les choses dès le départ. Ensemble, nous évoluons !

138014 | 80 - 100 % | Oerlikon, Zurich

Es-tu fasciné par la combinaison d’une activité indépendante sur le terrain, d’enquêtes approfondies et du contact avec des personnes très diverses ? Souhaites-tu mettre ton expérience en assurance biens et responsabilité au service de nos clientes et clients pour trouver des solutions justes et durables même dans des situations exigeantes ? Alors, faisons connaissance.

En tant qu’inspecteur sinistres, tu renforces chez Zurich Suisse le département Claims dans le domaine des sinistres biens et responsabilité, équipe des inspecteurs sinistres, et tu prends en charge des cas complexes de sinistres en assurance biens et responsabilité civile générale dans la région de Zurich et Argovie. Tu accompagnes les dossiers depuis la première enquête jusqu’à la clôture, évalues la couverture, la responsabilité et l’étendue du dommage, et mènes les négociations avec les parties concernées. Tu es régulièrement sur place, prends des décisions de manière autonome et assures un traitement des sinistres soigneux, efficace et proche du client.

Ce qui t’attend

• Tu traites de manière autonome des cas complexes de sinistres en assurance biens et responsabilité civile générale - de la déclaration du sinistre à la clôture.
• Tu clarifies les faits avec les assurés, les victimes, les experts, les représentants juridiques ainsi que les compagnies d’assurance et visites les lieux des sinistres dans la région de Zurich et Argovie.
• Tu évalues la couverture d’assurance, la responsabilité et l’étendue du dommage et prends des décisions dans le cadre de tes compétences.
• Tu mènes les négociations avec les parties concernées, coordonnes les mesures nécessaires et ordonnes les paiements des sinistres.
• Tu examines les possibilités de recours et travailles en étroite collaboration avec les services internes spécialisés ainsi qu’avec des partenaires externes.
  
  

Ce qui te caractérise

• Formation dans le domaine de l’assurance ; un certificat professionnel en assurances ou un diplôme d’une école supérieure spécialisée en assurances est un avantage.
• Au moins cinq ans d’expérience professionnelle dans le traitement des sinistres, idéalement en assurance biens et/ou responsabilité civile générale.
• Connaissances approfondies en évaluation de la couverture et de la responsabilité ainsi qu’expérience dans la gestion de cas complexes de sinistres.
• Compétences solides en négociation, présentation convaincante même dans des situations exigeantes ainsi qu’une approche pragmatique et orientée client pour trouver des solutions.
• Mode de travail autonome, structuré et fiable, très bonnes connaissances en allemand et bonnes compétences MS Office ; d’autres langues sont un atout.

Bon à savoir

Temps partiel ou temps plein : 80 - 100 %

Lieu de travail : Zurich, Oerlikon

Déplacements : jusqu’à 60 %

Travail hybride : jusqu’à 40 %

Tout sur ta candidature

Tu peux postuler directement en ligne dans un premier temps - il te suffit d’avoir ton CV. Plus d’informations sur le processus de candidature sont disponibles ici .

Nous attachons de l’importance à un processus de candidature efficace et respectueux. L’équipe Talent Acquisition examine ta candidature personnellement, sans recours à l’intelligence artificielle. Dès ta première rencontre personnelle avec le responsable concerné, tu recevras toujours un retour individuel. Car nous sommes convaincus que des retours pertinents reposent sur un échange personnel.

Pour ce poste, nous ne collaborons pas avec des agences de recrutement. Les candidatures spontanées ne seront ni prises en compte ni rémunérées.

Tu as encore des questions ? Bernd, Senior Talent Acquisition Consultant, est à ta disposition au +41 44 628 42 14.