AXA Versicherungen AG

ZÜRICH

Spécialiste senior du service juridique avec spécialisation en droit des contrats (tous genres)

  • 09 juillet 2026
  • 100%
  • ZÜRICH

Résumé de l'emploi

Rejoignez AXA-ARAG, leader en assurance protection juridique en Suisse.

Tâches

  • Gérer des cas juridiques en droit des contrats pour clients privés.
  • Utiliser des outils IA pour optimiser votre travail quotidien.
  • Analyser des situations juridiques et mener des négociations efficaces.

Compétences

  • Diplôme en droit Suisse (MLaw) et expérience en droit des contrats.
  • Excellente communication et capacité à vulgariser des concepts complexes.
  • Compétences en négociation et sens aigu du service client.

Est-ce utile ?

À propos de cette offre

80-100 %, CDI, dès maintenant ou à convenir Zurich-Centre Façonnez votre avenir – avec nous ! AXA-ARAG, l'une des principales assurances protection juridique en Suisse, connaît une croissance rapide et se développe constamment. Notre service juridique, composé d'environ 200 collaborateurs, est présent sur trois sites en Suisse et traite chaque année plus de 100 000 demandes juridiques de nos clientes et clients. Notre objectif principal est d'améliorer continuellement l'expérience client à un niveau élevé, en empruntant de nouvelles voies, en pensant de manière créative et en nous transformant grâce à la transition numérique. Notre culture se caractérise par l'ouverture, la flexibilité et la reconnaissance. Chez nous, votre contribution compte – toujours. Nous vous offrons des modèles de travail modernes et de l'espace pour votre développement individuel. Aimez-vous prendre des responsabilités et souhaitez-vous jouer un rôle clé dans votre équipe ? Voulez-vous accompagner les clientes et clients dans leurs défis juridiques, emprunter des voies innovantes et grandir avec la transformation numérique ? – Alors vous êtes la personne avec le bon état d'esprit que nous recherchons ! Ce qui vous attend Traitement autonome des dossiers : Vous traitez des cas juridiques de clients privés et d'entreprises, notamment dans le domaine du droit des contrats. Votre conseil se fait principalement par téléphone Utilisation de l'IA : Des outils d'IA intelligents sont à votre disposition dans votre travail quotidien, vous permettant de travailler efficacement et de vous concentrer sur l'essentiel Conseil juridique avec une touche moderne : Vous analysez diverses situations et résolvez les problèmes de manière simple, pragmatique et dans l'intérêt de la clientèle Négociations : Vous menez des négociations orales et écrites avec les assurés, les parties adverses, les avocats et les autorités Ce que vous apportez Vous êtes titulaire d'un diplôme universitaire suisse en droit (MLaw), un brevet d'avocat est un atout Vous avez déjà acquis une expérience professionnelle dans le domaine du droit des contrats et su l'appliquer en pratique Vous êtes communicatif et capable d'expliquer des situations complexes de manière compréhensible et empathique. De plus, vous possédez un talent de négociateur hors pair. Les langues étrangères (italien/français) sont un avantage La satisfaction de votre clientèle vous tient à cœur et vous vous engagez à répondre au mieux à leurs demandes Parallèlement, vous avez une compréhension économique de base et savez évaluer les coûts et les bénéfices dans le traitement des dossiers ainsi qu'interpréter les chiffres pertinents pour le cas Vous n'aimez pas passer des heures à étudier des dossiers – vous travaillez de manière efficace, orientée solutions et pragmatique Vous gardez votre calme même en période de forte activité Vous êtes à l'aise avec l'informatique et ouvert à intégrer des outils d'IA dans votre quotidien professionnel Ce que nous vous offrons Nous sommes convaincus que des collaborateurs satisfaits fournissent les meilleures performances. C'est pourquoi nous investissons dans des avantages qui offrent des bénéfices tangibles – au-delà de l'ordinaire. Flexibilité et liberté : Smart Working (modèle de travail flexible) Temps de travail annuel, 5 semaines de vacances (6 semaines dès 50 ans), cadeau de vacances de 2 semaines tous les 5 ans, achat de vacances jusqu'à 10 jours supplémentaires par an Travail et famille : horaires de réunion adaptés aux familles, 22 semaines de congé maternité, 8 semaines de congé pour l'autre parent, subventions pour crèche, allocations familiales d'entreprise, jours libres pour s'occuper de proches et dans des situations personnelles difficiles Prévoyance et assurances : caisse de pension attractive avec prestations surobligatoires étendues incluant des options d'épargne facultatives, jusqu'à 30 % de réduction sur les produits d'assurance Avantages flexibles : AXA Shareplan (participation des employés), CHF 500 par an sur la plateforme d'avantages Swibeco, repas de midi à tarif réduit ou carte déjeuner, forfait Smart Working de CHF 200 par an Mobilité : remboursement du demi-tarif, Reka-Pay jusqu'à CHF 1'000 par an (20 % de réduction), rabais flotte, borne de recharge électrique gratuite, vélos de prêt AXA Équilibre sain au quotidien : bilans de santé gratuits, semaines annuelles de la santé, offres variées d'activités physiques (en ligne/hors ligne), massages, salles de repos, Employee Care, portail santé en ligne, divers séminaires/événements sur la prévention santé et la santé mentale Développement : 3 jours de temps d'apprentissage individuel, coachings gratuits, large offre de formations et possibilités de développement, participation financière aux formations continues, promotion de la mobilité interne, offres de développement des talents, séminaires pour les employés de 55 ans et plus (AXA Horizon), engagement dans des communautés sur différents thèmes, participation à des projets d'innovation (Innoday, AXA Hackaton, UnConference), 2 jours pour des missions bénévoles (environnement & social) Votre futur lieu de travail Ernst-Nobs-Platz 7 - Google Maps Postulez dès maintenant ! Vous avez des questions ou d'autres demandes ? Bernhard Müller est à votre disposition par email (bernhard.mueller@axa.ch). Plus d'informations sur le processus de candidature ici. La diversité et l'inclusion nous tiennent à cœur chez AXA L'ouverture, le respect et la reconnaissance des différences et des similitudes sont des caractéristiques essentielles de la collaboration chez AXA Suisse. Nous souhaitons promouvoir l'égalité des chances et éliminer les barrières dans le processus de candidature. Si vous avez besoin de soutien ou d'adaptations individuelles en raison d'un handicap, de neurodivergences et/ou de limitations de santé, vous pouvez contacter à tout moment l'équipe de recrutement à hr.recruitinggd@axa.ch. En savoir plus À propos d'AXA Chez AXA, nous croyons que chaque personne a le potentiel de façonner activement l'avenir. Notre objectif est de créer un environnement de travail dynamique, soutenant et progressiste qui vous inspire, vous encourage et vous valorise. Avec une culture fondée sur la collaboration à égalité, la confiance et la diversité. Avec nos conditions de travail modernes, nous souhaitons répondre aux besoins de nos collaborateurs et vous donner l'espace pour développer vos forces, prendre des responsabilités et vous engager en équipe pour de nouvelles idées. Ainsi, vous pouvez évoluer personnellement et façonner avec nous le monde de demain – en protégeant ce qui compte vraiment. Vous souhaitez en savoir plus sur AXA en tant qu'employeur et plonger plus profondément dans notre univers professionnel ? Alors notre page carrière est faite pour vous ! Vidéo Nous attendons votre candidature avec impatience ! Pour des raisons administratives et de protection des données, seuls les dossiers de candidature complets (CV, certificats, diplômes, etc.) téléchargés via le lien de candidature en ligne seront pris en compte. Pour ce poste, nous ne pouvons pas accepter de candidatures via des agences de recrutement.

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