Responsable Technologie Événementielle et Produit

Veuillez noter : Ce poste nécessite la capacité de travailler sur site 3 jours par semaine conformément à la politique de l'entreprise.

Le Forum économique mondial, engagé à améliorer l'état du monde, est l' organisation internationale pour la coopération public-privé. Le Forum réunit les principaux leaders politiques, économiques et autres leaders sociaux pour façonner les agendas mondiaux, régionaux et sectoriels. 

Pourquoi nous recrutons 

Nous recherchons un Responsable Produit & Livraison Technologie Événementielle pour rejoindre le Groupe de Programmation Global (GPG). 
 
Ce rôle est conçu pour renforcer l'alignement entre les besoins métier, les solutions technologiques et l'exécution de la livraison lors des  réunions du Forum.  Il combine une réflexion stratégique sur le produit avec une gestion de projet structurée afin de garantir que les services de Technologie Événementielle soient à la fois pertinents et mis en œuvre avec succès dans des environnements complexes impliquant de multiples parties prenantes.

Lignes hiérarchiques & Interactions 

Vous reporterez au Responsable de la Technologie Événementielle du GPG. 

Le rôle interagit étroitement avec : 
- Les équipes internes du Forum (Éditorial, Engagement, Gestion des événements, Stratégie événementielle, Technologie événementielle et Services aux participants) 
- Les équipes Technologie numérique, Infrastructure IT, Sécurité 
- Les fournisseurs technologiques externes et partenaires stratégiques 

Objectif du rôle 

Assurer la livraison structurée et de haute qualité des solutions de Technologie Événementielle au sein du GPG en traduisant des besoins métier complexes en exigences claires et exploitables, tout en facilitant une collaboration fluide entre les équipes. 
 
Ce rôle garantit un fort alignement entre les besoins des utilisateurs, les solutions technologiques et l'exécution de la livraison, combinant une réflexion stratégique sur le produit avec une gestion de projet structurée. 

Responsabilités clés 

• Agir en tant que Chef de Projet et assurer la livraison de bout en bout des services de Technologie Événementielle pour des événements de petite et moyenne taille, garantissant une coordination fluide de la planification IT, logistique, et de l'exécution sur site  

• Agir en tant que Responsable Produit pour la Technologie Événementielle du GPG, gérer et prioriser la feuille de route et le backlog pour les nouvelles initiatives ainsi que les améliorations continues  

• Aligner les équipes internes, les fournisseurs externes et les parties prenantes pour assurer une livraison de haute qualité, cohérente et impactante des services de technologie événementielle qui soutiennent des opérations événementielles fluides et une expérience participant optimale 

• Traduire des besoins métier complexes en exigences claires, structurées et exploitables, permettant une collaboration efficace entre les équipes métier et techniques 

• Favoriser l'amélioration continue des services de Technologie Événementielle en identifiant des opportunités de standardisation, simplification et montée en échelle des solutions à travers les réunions 

• Assurer la cohérence et la qualité de la livraison en appliquant des méthodologies structurées (Agile, ITIL, meilleures pratiques de gestion de projet) tant sur les dimensions produit que projet 

• Produire une documentation claire, des résumés exécutifs et des débriefings post-événement pour soutenir la prise de décision et l'amélioration continue 

 Qualifications et expérience  

• 10-15 ans d'expérience pertinente en Technologie Événementielle, Produit et/ou gestion de projet

• Expérience avérée dans la gestion d'initiatives IT complexes et/ou d'environnements produits

• Traduction Business-IT – Capacité à faire le lien entre les besoins métier et les solutions techniques auprès de parties prenantes diverses 

• Esprit produit & Priorisation – Approche centrée utilisateur forte avec capacité à gérer et prioriser les backlogs et feuilles de route 

• Solides compétences organisationnelles, de priorisation et de gestion des parties prenantes 

• Capacité à opérer à la fois stratégiquement et opérationnellement 

• Excellentes compétences en communication, avec la capacité d'engager des publics exécutifs et non techniques 

• Forte orientation vers les besoins utilisateurs et l'amélioration continue 

• Maîtrise de l'anglais ; le français et/ou l'allemand est un plus 

• Familiarité avec les méthodologies Agile/Scrum, ITIL et gestion de projet