Spécialiste des opérations IoT (h/f/d)

Vous aimez résoudre des problèmes complexes, retrousser vos manches et travailler à l'intersection du matériel et de l'innovation ? Rejoignez-nous en tant que Spécialiste des opérations IoT et contribuez à façonner l'avenir des appareils connectés chez SkyCell. Vous prendrez en charge le matériel IoT sur le terrain, formerez les équipes, plongerez dans des défis techniques complexes et ferez avancer des améliorations qui alimentent notre croissance mondiale. Chaque jour apporte son lot de nouveautés - en rejoignant notre équipe en pleine expansion, vous aurez l'opportunité d'avoir un impact dans un environnement dynamique et porteur de sens.

Chez SkyCell, notre mission est de changer le monde en révolutionnant la chaîne d'approvisionnement mondiale. Nos solutions de conteneurs à température contrôlée de pointe sont conçues pour garantir la livraison sûre et sécurisée de produits pharmaceutiques vitaux, avec la durabilité au cœur de tout ce que nous faisons.

Nous sommes une scale-up en forte croissance, animée par un but, où vous pourrez avoir un impact, vous sentir responsabilisé et vous épanouir dans un environnement diversifié et innovant.

Pourquoi SkyCell ?

· 🌱 Travail porteur de sens : Faites une réelle différence en contribuant à un avenir plus durable dans la logistique mondiale et la santé.

· 🚀 Innovation au cœur : Travaillez avec des technologies de pointe et soyez à l'avant-garde de l'innovation dans la chaîne d'approvisionnement.

· 🌎 Plus forts ensemble : Rejoignez une équipe solidaire composée de talents venus de plus de 40 pays, où nous travaillons ensemble à chaque étape.

· 💡 Opportunités de croissance : Nous croyons en l'investissement dans nos collaborateurs – l'apprentissage continu et le développement sont des piliers clés chez SkyCell.

· 🏆 Culture primée : Rejoignez un lieu de travail reconnu pour son engagement envers l'excellence avec un prix « Great Place to Work », ainsi qu'une notation Platinum Ecovadis soulignant notre durabilité et le bien-être des employés.

Ce que vous ferez :

• Assurer le bon fonctionnement du réseau IoT mondial de SkyCell en maintenant et en supportant les enregistreurs déployés sur le terrain
• Gérer le cycle de vie des appareils IoT par la gestion pratique des retours, de la remise à neuf et de la calibration précise
• Être le dernier recours pour résoudre les problèmes en fournissant un support de 2e niveau et en réalisant des analyses approfondies des causes racines pour des défis IoT complexes
• Autonomiser les équipes de première ligne en formant le support de 1er niveau et en créant des ressources de connaissances claires et pratiques
• Assurer des déploiements mondiaux fluides en coordonnant les installations des enregistreurs et passerelles IoT
• Transformer les données en actions en surveillant la performance des appareils en conditions réelles et en découvrant des pistes d'amélioration
• Façonner l'avenir du matériel et du firmware IoT par des tests sur le terrain et des tests d'acceptation en conditions réelles
• Faire le lien entre les différentes équipes en agissant comme interface clé entre les Opérations, la R&D, le cycle de vie produit et la gestion de la qualité pour alimenter l'amélioration continue
• Innover à la pointe en contribuant à des projets de preuve de concept en phase initiale

Ce que vous apporterez :

• Formation technique avec une forte affinité IT et un intérêt pour les technologies IoT
• Compréhension des communications sans fil (LoRaWAN, cellulaire, Wi-Fi, Bluetooth)
• Expérience pratique en support technique client, installation sur site ou test matériel
• Capacité à analyser les données et à traduire les résultats en améliorations opérationnelles
• Maîtrise du scripting (de préférence en Python) est un atout important
• Excellentes compétences en documentation et communication
• Maîtrise de l'anglais (oral et écrit) ; l'allemand est un plus
• Disponibilité pour des déplacements réguliers pour installations ou support / dépannage sur site
• Travail régulier sur site au bureau de Zurich requis

Ce que nous vous offrons :

· ⚡ Flexibilité & équilibre : Horaires flexibles et équilibre vie professionnelle/vie privée pour adapter le travail à votre vie.

· 🌟 Reconnaissance & évolution : Opportunités d'avancement dans une entreprise qui valorise vos contributions.

· 💼 Lieu de travail hybride : Espaces modernes (à Zurich, Zug et Hyderabad ainsi que notre Skyhub à Bâle) et culture favorable au télétravail pour inspirer la collaboration au sein d'une équipe mondialement diverse.

· 🎉 Événements d'entreprise : Participez à des événements pour célébrer les succès, renforcer les équipes et partager notre vision. De plus, les nouveaux arrivants vivent SkyWeek, notre programme d'intégration immersif.

· 👶 Congé maternité & paternité généreux : Soutien aux nouveaux parents avec des congés compétitifs.

· 🏖️ Congés annuels & jours fériés : Profitez d'un généreux forfait de congés annuels, plus les jours fériés locaux pour vous ressourcer.

Prêt à faire la différence ?

Nous n'offrons pas seulement un emploi ; nous offrons la chance de faire partie de quelque chose de plus grand. Chez SkyCell, vous aiderez à construire un avenir où la livraison pharmaceutique est efficace, durable et transformative.

Restez connecté avec SkyCell

Visitez  http://www.skycell.ch  et explorez #WeAreSkyCell sur LinkedIn

Comment postuler

Cliquez simplement sur « postuler à cet emploi » ci-dessous ! Nous avons hâte de vous rencontrer et de discuter de la manière dont vous pouvez contribuer à notre mission ! Veuillez noter que nous ne pouvons pas prendre en compte les candidatures envoyées par e-mail.

Si vous avez des questions, vous pouvez contacter notre équipe Talent ( talent@skycell.ch ).

SkyCell AG est un employeur garantissant l'égalité des chances, valorisant la diversité et engagé à créer un environnement inclusif pour tous. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur la race, la religion, la couleur, l'origine nationale, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'âge, le handicap ou toute autre caractéristique protégée par la loi.

Pour ce poste, si vous ne résidez pas dans l'un des lieux mentionnés ci-dessus ou ne pouvez pas vous y relocaliser (sans parrainage), votre candidature ne pourra pas être prise en compte.