International & VIP Office Manager 100 % (m/w/d)

04 mai 2026
100%
Durée indéterminée
allemand (Courant), anglais (Courant), arabe (Courant), italien (Courant)
Zürich

À propos de cette offre

Die Universitätsklinik Balgrist ist die führende orthopädische Klinik mit angegliedertem Zentrum für Paraplegie.

Zur Ergänzung unseres Teams suchen nach Vereinbarung eine/n

International & VIP Office Manager 100 % (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Organisieren und Koordinieren aller Belange der internationalen Patientinnen und Patienten sowie VIPs

Erledigen sämtlicher administrativer Belange für diese Patientinnen und Patienten, z. B. Erstellen von Kostenvoranschlägen, Einholen von Kostengutsprachen bei ausländischen Versicherungen, bei Botschaften, Unterstützung bei Einreise-Visa, Leistungserfassung, Rechnungsstellung, Inkasso sowie Überwachung der Depotzahlungen

Empfangen und Betreuen der Patientinnen und Patienten im Hause

Beziehungspflege und Kommunikation mit internen und externen Stellen wie Botschaften, Vermittlern, Angehörigen

Allgemeine Teamaufgaben wie Telefondienst und Lounge-Bewirtschaftung

Ihr Profil

Abgeschlossenes Studium im Tourismus- oder Hotelbereich oder branchennahe Berufsausbildung

Mehrere Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, vorzugsweise in einer Klinik oder im internationalen Bereich

Sehr gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse, insbesondere Deutsch, Englisch, Arabisch und Italienisch (jede weitere Sprache ist von Vorteil)

Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung sowie ausgezeichnete Umgangsformen

Flair für die Betreuung von internationalen, anspruchsvollen Patientinnen und Patienten

Selbstständigkeit, Lösungsorientierung und Flexibilität

Hervorragendes Zeitmanagement sowie Organisationsgeschick

Unser Angebot

Anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit in einer orthopädischen Klinik mit ausgezeichnetem Ruf

Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams

20 % Rabatt in der Balgrist Apotheke AG

Mind. 26 Ferientage pro Jahr

Geschenkter freier Tag zum Geburtstag

Fahrvergünstigung von 50 % auf den ZVV-Bonuspass oder einen jährlichen Beitrag an ein Generalabonnement

Geniessen Sie ein gesundes und ausgewogenes Mittagessen zu vergünstigten Preisen in unserem firmeneigenen Mitarbeiterrestaurant

Gratis Kaffee/Heissgetränke

Diverse Einkaufsvergünstigungen

Weitere Vorteile sind nur einen Klick entfernt: Attraktive Angebote für unsere Mitarbeitende

Nächste Schritte

Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne Claudia Schuler, Leiterin International & VIP Business, Telefon +41 44 386 55 36.

Wir freuen uns auf Ihre komplette Online-Bewerbung.