Spécialiste senior : Centre de service Partenariats Vie individuelle 60-100%

À propos de cette offre

Rejoignez AXA, la principale assurance de Suisse - en tant que

• Vous êtes l’interlocuteur(trice) technique central(e) pour nos partenaires de distribution Vie individuelle et les soutenez de manière compétente sur des questions complexes concernant les produits de prévoyance et d’assurance vie
• Vous traitez de manière autonome des demandes exigeantes de partenaires et clients et assurez un traitement de haute qualité et dans les délais
• Vous coordonnez des dossiers complexes avec les services internes spécialisés et assumez une fonction d’interface importante au sein de l’organisation
• Vous soutenez la création d’analyses, de présentations et de bases de décision et contribuez à une organisation professionnelle au sein du domaine Partenariats
• Vous identifiez des potentiels d’optimisation dans les processus et vous impliquez activement dans des projets et des initiatives de développement
• Vous soutenez et coachez vos collègues sur des questions techniques et partagez vos connaissances au sein de l’équipe
• Vous entretenez les relations existantes avec les partenaires et apportez une contribution importante à l’atteinte de nos objectifs de qualité et de service

• Vous disposez d’une formation commerciale de base, idéalement complétée par une formation continue dans le domaine de l’assurance ou de la prévoyance
• Vous avez au moins 3 à 5 ans d’expérience professionnelle pertinente dans le domaine de l’assurance vie, de la prévoyance ou dans un environnement de services exigeant comparable
• Vous possédez des connaissances approfondies dans le domaine Vie individuelle et prévoyance et aimez analyser des situations complexes et les traiter de manière orientée solution
• Le français est votre langue maternelle ou vous avez des compétences en français de niveau C1 à l’oral et à l’écrit. Une très bonne connaissance de l’allemand est requise
• Vous travaillez de manière autonome, structurée et aimez prendre des responsabilités
• Vous vous distinguez par une forte orientation service, des exigences élevées en matière de qualité et une approche proactive du travail
• Vous êtes une personnalité ambitieuse souhaitant évoluer professionnellement et personnellement et assumer à moyen terme des responsabilités supplémentaires
• Une expérience dans le soutien aux cadres dans des tâches administratives ou organisationnelles est un avantage