Disponent(e) / Employé(e) administratif(ve) service de transport Croix-Rouge (50 – 60 %, contrat à durée déterminée jusqu’au 31.12.2026)

À propos de cette offre

Disponent(e) / Employé(e) administratif(ve) service de transport Croix-Rouge (50 – 60 %, contrat à durée déterminée jusqu’au 31.12.2026)

Nous te recherchons à partir du 1er août 2026 ou selon accord :

Ton domaine d’activité

Ta mission (si tu l’acceptes) :

Coordonner & organiser : recevoir, traiter les ordres de transport et trouver des conducteurs bénévoles adaptés, garder une vue d’ensemble même dans des situations complexes ainsi qu’assurer le reporting et la gestion des données.

Accompagner et soutenir : entretenir les relations avec les clients et les bénévoles, être la personne de contact pour nos conducteurs bénévoles et mener les entretiens d’entrée avec les nouveaux bénévoles.

Missions annexes :

Support de première ligne : répondre au numéro principal et apporter un soutien actif là où les clients et collègues ont besoin d’aide.

Support sur place : interventions ponctuelles pour les clients directement chez nous.

Ce que tu apportes

Personnalité : amical(e) et empathique, un point d’ancrage dans un quotidien mouvementé.

Savoir-faire : formation commerciale de base et de préférence expérience dans le domaine social.

Polyglotte : excellentes connaissances en allemand (au moins C1), les langues étrangères sont un plus.

Compétences informatiques : MS Office est ton terrain de jeu et tu es ouvert(e) aux outils numériques – une expérience Salesforce est idéale !

Esprit d’équipe : grande compétence sociale, flexibilité et une bonne dose d’engagement.

Ce qui t’attend

Nous t’offrons une tâche porteuse de sens dans un environnement unique, une équipe sympathique, des bureaux modernes directement à la gare de Soleure et des conditions d’emploi attractives.