Service-Manager mit IT-Architektur-Background (w/m/d) (auch Teilzeit)

Clientis AG

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Auf einen Blick

  • Veröffentlicht:

    13 Juni 2024

  • Pensum:

    100%

  • Vertrag:

    Festanstellung

  • Sprache:

    Deutsch (Fliessend), Französisch (Fortgeschritten)

  • Arbeitsort:

    Gurtengasse 6, 3001 Bern

Liebst du es, die Fäden in der Hand zu halten, ein breites Stakeholder-Umfeld zu managen und am Puls der Integration neuer Dienstleistungen in enger Zusammenarbeit mit Partnern zu sein? Dann bist du richtig für unsere Funktion als

Es warten folgende spannende Aufgaben auf Dich

  • Analyse, Bewertung und Steuerung der IT-Leistungen von Key-Providern
  • Erarbeiten und Beurteilen der KPI-/SLA-Reportings und aufbereiten zuhanden der Steuerungsgremien
  • Laufende und Weiterentwicklung der SLA
  • Mitwirkung beim Aushandeln von Verträgen und SLA
  • Gewährleisten von bedarfsgerechter und wirtschaftlicher Systemdesigns
  • Prüfen und Beurteilen von Lösungsvarianten und Offerten (IT-Architektur) unter dem Aspekt von Performance, Sicherheit und Betriebsstabilität
  • Unterstützung der Business-Analysten bei der technischen Integration von bankfachlichen IT-Lösungen

Du bringst mit

  • Mehrjährige Erfahrung als IT-Service- oder Providermanager, von Vorteil im Bankenumfeld
  • Wissen und Flair, Verbindungen zwischen bankfachlichen Themen und IT-Lösungen herzustellen
  • Erfahrung in den Themen IT-Architektur und Kenntnisse in der IT-Security
  • Hohe Selbständigkeit und Lösungsorientierung, unternehmerisches Denken und Handeln
  • Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine hohe Dienstleistungsbereitschaft
  • Gewandte und stilsichere Kommunikation und Korrespondenz in Deutsch (C1) sowie gute Französisch-Kenntnisse (B1)

Wir bieten Dir
Wir sind ein dynamisches Team in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof Bern. Transparenz, Agilität, Kunden- und Mitarbeiterorientierung sind unsere Werte. Diese pflegen wir miteinander im persönlichen Kontakt, durch offene Kommunikation, flache Hierarchien und eine fachübergreifende Zusammenarbeit. Unser dynamisches Umfeld bietet dir stets neue Lernfelder und fördern dich in der Entwicklung deiner Kompetenzen. Attraktive Arbeitsbedingungen sind bei uns selbstverständlich, wie auch die Balance zwischen Homeoffice und Office-Zeit.

Arbeitsbeginn
Ideal per September oder nach Vereinbarung

Deine Bewerbung
Interessiert? Dann stelle uns bitte Deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail an
zu. Wir sind gespannt auf Dich!

Kurt Wyss, Leiter Operations, beantwortet gerne weitere Fragen unter Telefon 031 660 46 27.

Hoffentlich bis bald!

Kontakt

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