Kundenberater/in (50-100%) Quereinsteiger willkommen!

DialogWorld AG

DialogWorld AG

Auf einen Blick

  • Veröffentlicht:

    07 Juni 2024

  • Pensum:

    50 – 100%

  • Vertrag:

    Festanstellung

  • Sprache:

    Französisch (Muttersprache), Deutsch (Muttersprache), Italienisch (Fortgeschritten)

  • Arbeitsort:

    Hofackerstrasse 40A, 4132 Muttenz

Herzlich Willkommen im «Home of Customer Experience – wo dank unserem Team täglich herausragende Kundenerlebnisse entstehen».

Die DialogWorld AG mit Standorten in St. Gallen, Dübendorf, Muttenz und Lauterach (AT) ist ein inhabergeführtes Unternehmen und zählt in der Schweiz zu den führenden Anbietern im Customer Service. Wir erbringen mit über 440 Mitarbeitern innovative und kundenorientierte Dienstleistungen im Kundendienst und Vertrieb und arbeiten für die Branchenführer im Versandhandel, Mode & Nahrungsmittel bis hin zu Tech-Firmen, Banken & Versicherungen.

Deine Haupttätigkeiten:
  • Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden über alle Kanäle
  • Du betreust diese am Telefon und führst Beratungsgespräche, nimmst Bestellungen entgegen oder beantwortest Beschwerden (lösungsorientiert)
  • Du übernimmst die Korrespondenz oder E-Mailbearbeitung in verschiedenen Sprachen
 
Deine Fähigkeiten:
  • Du sprichst CH-Deutsch und Französisch oder italienisch (zwingend)
  • Du bist belastbar, offen und kommunikativ
  • Du hast gute PC-Basiskenntnisse
  • Du arbeitest engagiert, bist flexibel und kundenorientiert
  • Du bist motiviert dich in ein neues Gebiet einzuarbeiten


Arbeitsort:

  • Muttenz, Homeoffice-Modelle nach der Einarbeitung / Probezeit möglich
 
Deine Vorteile:
 
Du übernimmst eine spannende, herausfordernde und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem sehr motivierten Team und sehr flachen Hierarchien - hier begegnest du einer Fülle von nicht alltäglichen Herausforderungen. Bei uns ist kein Tag wie der andere – in einer herzlichen Arbeitsatmosphäre sowie familiäre Unternehmenskultur.
 
Das MITEINANDER schreiben wir gross und zeichnen uns du unserem Motto #WeDoCareAbout aus
  • Marktgerechtes Gehalt
  • Einzigartiges und smartes Onboarding-Programm
  • Interessante Mitarbeiter-Rabatte innerhalb unseres Kundenportofolios
  • Plattform mit vielfältigen Inhalten zur persönlichen Weiterentwicklung sowie internen Aufstiegsmöglichkeiten
 
WERDE TEIL UNSERER DW-FAMILY
 
Willst Du in einer dynamischen Arbeitsumgebung und einem erfahrenen Team die Erfolgsgeschichte der DialogWorld mitgestalten? Bist es Du, nach dem wir suchen? Dann bewirb Dich gerne jetzt! Wir freuen uns schon auf Deine Bewerbung und melden uns schnellstmöglich bei Dir zurück.

Kontakt

  • Beyza Sarikaya contact avatar
    Beyza SarikayaJunior HR Business Partner
    +41798943063

  • DialogWorld AG

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