Veröffentlicht: 17 Juni 2024
ICT-Supporter (m/w)
Emmenbrücke
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Festanstellung
yellowshark
79 It-spezialist Jobs in Luzern
Jobs online gefunden
ICT-Supporter (m/w)
yellowshark
Auf einen Blick
Veröffentlicht:
17 Juni 2024Pensum:
100%Vertrag:
FestanstellungArbeitsort:
Emmenbrücke
Möchten Sie Ihre Kompetenzen in IT-Operation weiter ausbauen und vertiefen oder haben Sie vor kurzem Ihre Berufslehre oder Studium als Informatiker mit Schwerpunkt Support/Systemtechnik abgeschlossen und suchen nun eine neue Herausforderung?
Hier supporten Sie in einem motivierten und kompetenten Team Problemstellungen im PC-, Client- und Serverumfeld für Kunden aus verschiedenen Branchen.
- Kompetente Beratung der Kunden
- Lösen von komplexen technischen Anfragen
- Installieren und Warten von PC's und Peripheriegeräten
- Informieren der Benutzer bei Betriebsstörungen
- Mitarbeit bei Rollouts von Softwarepaketen sowie bei der Weiterentwicklung von Prozessen und Abläufen
- Fähigkeit, Problemstellungen systematisch und mit Ausdauer zu lösen
- Analytische Tätigkeiten bereiten Ihnen Freude und Sie haben eine lösungsorientierte Handlungsweise
- Erste Erfahrung im technischen Kundensupport zwingend
- Gute Kenntnisse mit Windows Clients- und Server, MS Exchange, MS-SQL-Server, MS Sharepoint, MS Office
- MCSA, MSCE oder MCITP von Vorteil
- ITIL Zertifikat von Vorteil
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Dazu gehört ein Lebenslauf, die Arbeitszeugnisse sowie Diplome. Wir überprüfen Ihre Unterlagen und zeigen Ihnen nach Rücksprache die spannendsten Jobs auf dem Stellenmarkt auf, welche Ihren Fähigkeiten und Ambitionen entsprechen.
Hier supporten Sie in einem motivierten und kompetenten Team Problemstellungen im PC-, Client- und Serverumfeld für Kunden aus verschiedenen Branchen.
Aufgaben
- Verantwortlich für einen reibungslos funktionierenden IT-Support (1st & 2nd Level)- Kompetente Beratung der Kunden
- Lösen von komplexen technischen Anfragen
- Installieren und Warten von PC's und Peripheriegeräten
- Informieren der Benutzer bei Betriebsstörungen
- Mitarbeit bei Rollouts von Softwarepaketen sowie bei der Weiterentwicklung von Prozessen und Abläufen
Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung in Informatik- Fähigkeit, Problemstellungen systematisch und mit Ausdauer zu lösen
- Analytische Tätigkeiten bereiten Ihnen Freude und Sie haben eine lösungsorientierte Handlungsweise
- Erste Erfahrung im technischen Kundensupport zwingend
- Gute Kenntnisse mit Windows Clients- und Server, MS Exchange, MS-SQL-Server, MS Sharepoint, MS Office
- MCSA, MSCE oder MCITP von Vorteil
- ITIL Zertifikat von Vorteil
Wissenswertes
Haben wir Ihr Interesse geweckt?Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Dazu gehört ein Lebenslauf, die Arbeitszeugnisse sowie Diplome. Wir überprüfen Ihre Unterlagen und zeigen Ihnen nach Rücksprache die spannendsten Jobs auf dem Stellenmarkt auf, welche Ihren Fähigkeiten und Ambitionen entsprechen.
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