Nachtprüfung (M/W)

Zwischen See und Bergen, treten Sie Hotels bei, in denen natürliche Eleganz auf exzellenten Service trifft. Hier spiegelt jeder Moment die Schönheit und Authentizität unserer Landschaften wider, in einem Umfeld, das sowohl für unsere Gäste als auch für unsere Teams inspirierend ist. Wir bieten unseren Mitarbeitenden echte Entwicklungsmöglichkeiten in außergewöhnlichen Betrieben. Schöne Hotellerie kommt von Herzen, und mit Leidenschaft lassen wir sie jeden Tag erstrahlen.

• Sie sind vielseitig, selbstständig und reaktionsschnell und unterstützen je nach Bedarf der verschiedenen Hotels, um die Sicherheit und den Komfort der Gäste sowie den reibungslosen Ablauf der Nachtschichten zu gewährleisten.
• Sie übernehmen den Empfang, späte Ankünfte und frühe Abreisen der Gäste.
• Sie garantieren einen personalisierten Service, der den Standards eines Luxushotels und dem Programm der Leading Hotels of the World (LQA) entspricht.
• Sie führen die Nachtprüfung und die Tagesabschlüsse unter Einhaltung der internen Verfahren durch.
• Sie kontrollieren die Einnahmen, Rechnungen und die Konsistenz der Finanzdaten.
• Sie verfolgen die Gästewünsche während der Nacht und leisten operative Unterstützung für die verschiedenen Hotelabteilungen, wenn die Aktivität dies erfordert.
• Sie sorgen während Ihres Dienstes für die Sicherheit der Gäste, Mitarbeitenden und des Gebäudes und übernehmen die Bearbeitung von Beschwerden und sensiblen Situationen in der Nacht, wobei Sie passende Lösungen suchen, um die Zufriedenheit der Gäste sicherzustellen.
• Sie führen die Tagesabschlüsse gemäß den geltenden Standards und den Anweisungen der Buchhaltung sowie die Tagesabschlüsse unserer IT-Systeme durch.

• Sie beherrschen die IT-Tools (Word, Excel, PowerPoint).
• Sie verfügen über gute Kenntnisse eines Hotel-PMS (idealerweise Opera Cloud).
• Sie haben gute Kenntnisse der Buchhaltungsabschlussverfahren.
• Sie sind organisiert und können mehrere Prioritäten gleichzeitig managen.
• Sie verfügen über ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten und Servicebewusstsein.
• Sie können mit Stress umgehen und sind proaktiv bei der Lösungsfindung.
• Sie zeigen Anpassungsfähigkeit, Selbstständigkeit, gute körperliche Verfassung und Verantwortungsbewusstsein.
• Sie verfügen über erste erfolgreiche Erfahrungen an der Rezeption oder in der Nachtprüfung, idealerweise in der gehobenen oder Luxushotellerie, und beherrschen zwingend Französisch und Englisch; jede weitere Sprache ist von Vorteil.

• Vorübergehende Unterkunft

• Interne Schulungen

• Zugang zu Sportanlagen

• Qualitative Verpflegung zu Vorzugspreisen

Die Sandoz Foundation Hotels zu wählen bedeutet, einer Gruppe beizutreten, in der Exzellenz, Mitarbeiterentwicklung und Nachhaltigkeit im Zentrum unserer Werte stehen. Wir investieren in Ihre berufliche Entwicklung und bieten ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Authentizität wesentlich sind. Gemeinsam gestalten wir mit Leidenschaft und Engagement die schöne Hotellerie.