Supervisor Guest Service 100% (m/w/d)
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:29 April 2025
- Pensum:100%
- Vertragsart:Festanstellung
- Sprache:Deutsch (Fliessend), Englisch (Fliessend)
- Arbeitsort:Borddienststrasse, 8058 Zürich Flughafen
Gate Gourmet ist der weltweit führende Anbieter von Airline-Catering-Lösungen, sowohl an über 200 Flughäfen als auch in Flughafenlounges. Unsere Leidenschaft ist es, unseren Airline-Kunden und ihren Passagieren ein aussergewöhnliches Erlebnis zu bieten - von der Menügestaltung über die Ausführung bis zur Auslieferung.
In Zusammenarbeit mit unseren Airline-Kunden und Geschäftspartnern entwickeln unsere talentierten Köche innovative kulinarische Kreationen, die die Sinne der Passagiere begeistern. Unser Operational-Excellence-Team und -Programm gewährleisten standardisierte und konsistente Catering-Services auf der ganzen Welt, während unsere erweiterte Lieferkette und die komplexen Logistikabläufe eine zuverlässige und pünktliche Abwicklung gewährleisten. Unsere Leidenschaft für kulinarische Innovationen und unser Engagement für Operational Excellence ermöglichen es unseren Airline-Kunden, ihren Passagieren ein aussergewöhnliches Speiseerlebnis zu bieten
Zur Verstärkung unseres Guest Service Teams am Standort Zürich-Flughafen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n
Das bewegst Du:
- Du bist Teil des Führungsteams der Abteilung Guest Service/VIP mit Fokus auf In-House Events, Business und Private Aviation sowie Charterflüge.
- Du stellst sicher, dass Aufgaben wie Administration, Arbeitszeitkontrollen, Planung und Bestellung der Materialien effektiv und effizient gemäss den vereinbarten Zielen, dem Budget und den Verfahren erledigt werden.
- Du bist verantwortlich für die Einhaltung der Richtlinien in den Bereichen Lebensmittel-sicherheit, Flughafen-Sicherheit und Arbeitssicherheit.
- Du übernimmst die administrative Verwaltung, erstellst Rechnungen sowie Spezifikationen, Offerten und Menüvorschläge für Kunden mittels internem IT-System.
- Du überwachst und stellst die Einhaltung der hohen Qualitätsanforderungen der Kunden sicher.
So gelingt es Dir:
- Du hast eine abgeschlossene Berufslehre (idealerweise mit Aus- und Weiterbildung an einer Hotelfachschule, im Eventmanagement oder einem ähnlichen Bereich innerhalb Food & Beverage).
- Du bringst Organisationstalent, sehr gutes Kommunikationsgeschick und pragmatisch-kreative Lösungsansätze mit.
- Du hast idealerweise bereits Führungserfahrung gesammelt.
- Du besitzt einen Führerschein der Kategorie B1 – dieser ist zwingend erforderlich.
- Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, die du täglich im Berufsalltag einsetzt.
- Du bist ein Teamplayer und hast Freude am direkten Kontakt mit internationalen Kunden.
- Du zeigst hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein sowie Eigeninitiative und bist bereit, Verantwortung eigenständig zu übernehmen.
So überzeugen wir Dich:
Die individuelle Weiterentwicklung von dir liegt uns am Herzen, denn am Anfang des Erfolgs stehen unsere Mitarbeitenden, welche die Geschichte von Gate Gourmet mitschreiben. Es erwartet dich unter anderem eine offene und respektvolle Firmenkultur, ein spannendes und inspirierendes Umfeld. Was wir sonst noch anbieten:
- 5 Wochen Ferien, mit der Möglichkeit 6 Wochen Ferien zu beziehen
- Zugang zu unserem Benefits gategroup Portal sowie diverse Vergünstigungen am Flughafen Zürich
- Arbeitskleidung: Wir stellen und reinigen Deine Arbeitskleidung
- Prämie und Gutscheine: Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Programm, Geschenke zu Jubiläum, Geburtstage und Geburtszulagen
- Gute Aufstiegschancen innerhalb der Gruppe und Unterstützung bei Deiner beruflichen Weiterentwicklung
- Vergünstigte warme Mahlzeiten in unserem Personalrestaurant mit Terrasse direkt über das Flughafen Feld
- Zuschüsse für ÖV (bis zu 50 CHF/Monat oder 600 CHF/Jahr) oder vergünstigten Parkplatz direkt am Flughafen Zürich
Möchtest du deine Erfahrungen und Kompetenzen in einem zukunftsorientierten Umfeld einbringen und aktiv an der Entwicklung von Gate Gourmet mitwirken? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Online-Bewerbung unter E-Mail schreiben.

Kontakt
- Cindy FrutigerE-Mail schreiben