Lausanne
Business- & Vertragskoordinator
- 16 Oktober 2026
- 80%
- Festanstellung
Über den Job
Wir sind Sonic Suisse
Sonic Suisse ist ein umfassendes Netzwerk regionaler Labore mit mehr als 2.500 Mitarbeitenden an Standorten in der deutsch-, französisch- und italienischsprachigen Schweiz.
Wir sind Teil der globalen Sonic Healthcare Group, einem führenden Anbieter medizinischer Diagnostikdienstleistungen. Wir engagieren uns für das Wohl unserer Kunden und deren Patienten und leisten so täglich einen entscheidenden Beitrag zur medizinischen Versorgung in der ganzen Schweiz. Hohe Qualitätsstandards und die kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeitenden garantieren die Sicherheit und Gültigkeit unserer Analysen und Testergebnisse.Ob in der Laboratoriumsmedizin, im administrativen Bereich oder in unterstützenden Funktionen: Wir bieten Ihnen ein sinnstiftendes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, Raum für persönliche Initiative und eine Unternehmenskultur.
Zweck der Stelle
Die Rolle stellt die Verfügbarkeit hochwertiger und verlässlicher Kunden- und Vertragsdaten im CRM-System für Marketing, Vertrieb und andere Geschäftsbereiche sicher. Sie unterstützt die operative Kunden- und Marketingkommunikation sowie bereichsübergreifende Aktivitäten durch Datenanalyse und -aufbereitung. Darüber hinaus fördert die Rolle die Zusammenarbeit zwischen CRM, Marketing, Vertrieb und angrenzenden Abteilungen, um effiziente, datengetriebene Geschäftsprozesse zu gestalten und umzusetzen.
Ihr Beitrag in dieser Rolle
- Pflege vertragsbezogener Informationen in den CRM- und CLM-Systemen;
- Überwachung und Sicherstellung der Datenqualität im CRM gemäß dem definierten Qualitätsplan;
- Enge Zusammenarbeit mit CRM, Marketing, Vertrieb und anderen bereichsübergreifenden Teams;
- Aufbereitung von Kundendaten für Kundenkommunikation und Marketingkampagnen;
- Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Marketingaktivitäten;
- Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung datengetriebener Prozesse und Arbeitsabläufe;
- Mitwirkung bei der Koordination bereichsübergreifender Initiativen mit Kunden- und Vertragsdaten.
Ihr Hintergrund & Ihre Expertise
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation;
- Fortgeschrittene Kenntnisse in Microsoft Excel und Erfahrung mit Reporting- und Business-Intelligence-Tools (z. B. Power BI, Tableau oder Qlik);
- Fundierte praktische Erfahrung mit CRM- und ERP-Systemen;
- Erfahrung in Datenaufbereitung, Datenqualitätsmanagement und KPI-Definition;
- Solides Verständnis von Vertriebs- und Marketingprozessen;
- Starke analytische Denkfähigkeiten und hohe Affinität zum Arbeiten mit Daten und Zahlen;
- Strukturierte und detailorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein;
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, Daten und Erkenntnisse klar und verständlich zu erklären;
- Teamorientierte Einstellung mit Leidenschaft für enge Zusammenarbeit über verschiedene Funktionen und Abteilungen hinweg;
- Serviceorientierte Haltung, als erste Anlaufstelle für datenbezogene Fragen und Unterstützung zu agieren;
- Lernbereitschaft und starkes Interesse an neuen Daten-, Analyse- und Reporting-Technologien.
Ein Ort zum Wachsen und Wirken
- Die Möglichkeit, die Zukunft eines schnell wachsenden Unternehmens mitzugestalten;
- Unterstützung bei der Weiterbildung und Förderung der internen Entwicklung;
- Ein abwechslungsreiches, herausforderndes und dynamisches Arbeitsumfeld;
- Ein hohes Mass an Autonomie, um Initiativen zu gestalten und Ideen für kontinuierliche Verbesserungen einzubringen.
Haben Sie Fragen? Wir unterstützen Sie gerne.
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