Sachbearbeiterin oder Sachbearbeiter ServiceCenter (80 - 100%)
Auf einen Blick
Veröffentlicht:
05 April 2024Pensum:
100%Vertrag:
FestanstellungSprache:
Deutsch (Fliessend)Arbeitsort:
Chutzenstrasse 10, 3007 Bern
In der "Abteilung Beiträge und Zulagen" suchen wir eine/n
Bist Du auf der Suche nach einer spannenden und sinnstiftenden Herausforderung im Bereich Sozialversicherungen? Bewirb Dich bei uns!
Wir sind eine der grössten Ausgleichskassen in der Schweiz und kümmern uns um 140'000 Beitragspflichtige, 320'000 Arbeitnehmende, 160'000 AHV-/IV-Rentner und -Rentnerinnen sowie 50'000 Bezüger und Bezügerinnen von Ergänzungsleistungen.
Deine Aufgaben
Ausgleichskasse des Kantons Bern, Chutzenstrasse 10, 3007 Bern
Berner Oberland
Bist Du auf der Suche nach einer spannenden und sinnstiftenden Herausforderung im Bereich Sozialversicherungen? Bewirb Dich bei uns!
Wir sind eine der grössten Ausgleichskassen in der Schweiz und kümmern uns um 140'000 Beitragspflichtige, 320'000 Arbeitnehmende, 160'000 AHV-/IV-Rentner und -Rentnerinnen sowie 50'000 Bezüger und Bezügerinnen von Ergänzungsleistungen.
Deine Aufgaben
- Entgegennahme von telefonischen Anfragen in Deutsch und Französisch.
- Erteilen von Auskünften.
- Bewirtschaftung des Mailposteingangs.
- Besucherempfang.
- First Level Support Kundenportal.
- Erledigung allgemeiner administrativer Tätigkeiten.
- Abgeschlossene Grundausbildung als Kauffrau/-mann (E- oder M-Profil).
- Freude am Telefonieren und am Kundenkontakt.
- Sprachgewandt, sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse.
- Sicherer Umgang mit IT-Systemen.
- Kenntnisse des Sozialversicherungsbereiches von Vorteil.
- CallCenter- resp. ServiceCenter-Erfahrung wünschenswert.
- Freundliche, aufgestellte Persönlichkeit.
- Kommunikativ und redegewandt.
- Rasche Auffassungsgabe, belastbar, flexibel und motiviert.
- Hohe Zuverlässigkeit und gute Umgangsformen.
- Sinnstiftende, spannende, abwechslungsreiche Tätigkeit mit Gestaltungsmöglichkeiten.
- Flache Strukturen und eine Du-Kultur.
- Mit ÖV gut erreichbare Büros.
- Beitrag an die Krankenkassenprämie.
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
Ausgleichskasse des Kantons Bern, Chutzenstrasse 10, 3007 Bern
Berner Oberland