IT-Supporter (m/w)
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:28 Mai 2025
- Pensum:80 – 100%
- Vertragsart:Temporär
- Arbeitsort:Lyss, 8045 Zürich
Ob Student, Berufseinsteiger oder Berufserfahrener – bei univativ findest Du den Job, der zu Dir und Deinem Leben passt. Geht es Dir um eine spannende Teilzeitstelle neben dem Studium? Oder suchst Du nach einem Berufseinstieg? Wenn Du Dich noch nicht festlegen möchtest, kannst Du bei univativ verschiedene Branchen und Unternehmen kennenlernen. Ganz egal, wo Du hinmöchtest – ob Pharma, Automobilindustrie, Finanzbranche, oder IT – Gemeinsam finden wir den Job, der zu Dir passt.
Karrierelevel: Berufseinsteiger, Berufserfahrener
Pensum: 80-100%
Beginn und Dauer: Ab sofort, für 2 Monate mit Möglichkeit auf Verlängerung
Arbeitsort: Lyss/BE
Projekt-ID: A202550345 (bei Kontakt bitte immer angeben)
Für unseren Kunden u. a. aus der Medizinaltechnik-Branche suchen wir einen IT Supporter (m/w) der schnell im Geschehen sein kann. Du bist die erste Anlaufstelle für IT Anfragen und Probleme. Bist Du ein Organisationstalent und dienstleistungsorientiert? Dann bewirb Dich noch heute!
Was Dich erwartet:
- Analysieren und Bearbeiten von IT-Anfragen und Störungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Installieren und Inbetriebnehmen von PC`s sowie Betreuen von Hard- und Software, inkl. Konfiguration, Updates und Rollouts.
- Aufbauen und Pflegen einer internen Wissensdatenbank und dokumentieren für alle Stakeholder
- Unterstützen bei der Überwachung von u. a. KPIs, kontinuierliches Optimieren der Supportprozesse
- Durchführen von Schulungen zu IT-Themen für Endnutzer und neue Kollegen im Support-Team
Was Du mitbringen solltest:
- Abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachperson, weitere Ausbildungen im ICT-Bereich von Vorteil
- Verständnis von IT-Systemen, einschliesslich Betriebssystemen, Netzwerken, Hardware und Softwareanwendungen
- Erfahrung mit IT-Service-Management-Frameworks wie ITIL und Kenntnisse in ISTM-Tools (Zendesk, ServiceNow)
- Selbstständige, analytische, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, fliessend in Englisch (schriftlich und mündlich)
Was wir Dir bieten:
- Möglichkeit des Networking, Verlängerung oder Festanstellung
- Ansprechpartner während der gesamten Projektlaufzeit
- Weiterbildungsmöglichkeiten in der e-Academy
Wir haben Dich überzeugt?
Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (CV, Zeugnisse, Diplome) unter Angabe der Referenznummer A202550345 via E-Mail oder nutze alternativ das Online-Bewerbungsformular auf unserer Homepage.
Noch Fragen?
univativ Schweiz AG
Herr Jan Moser, HR Zürich
Mobil: 078 246 80 40
E-Mail: E-Mail schreiben
