Stagiaire Recherche de Fonds Middle Donors

Job Offer

(strictly no recruitment agencies)

Rejoignez MSF OCG en tant que Stagiaire Recherche de Fonds Middle Donors !

Nous cherchons des personnes passionnées et prêtes à contribuer à notre mission humanitaire.

Découvrez ci-dessous les détails du poste et les qualifications que nous recherchons.

Ce stage s'inscrit dans le cadre d'un programme de formation académique, professionnelle ou d'insertion socioprofessionnelle, et doit répondre aux conditions fixées par le Conseil de surveillance du marché de l'emploi (CSME). La durée du stage, fixée par la convention tripartite, est de 6 à 12 mois à 100 %.

Inclusivité et Diversité chez MSF

Vos qualifications et votre expérience ne correspondent pas exactement à toutes les exigences ?

À MSF OCG, nous nous engageons à promouvoir une culture inclusive qui soutient et amplifie les voix diverses de nos collaborateurs. Nous nous efforçons de créer des environnements de travail où des équipes de personnes aux parcours, caractéristiques, perspectives, idées et expériences variés collaborent pour faire avancer la mission sociale de MSF et améliorer les résultats pour nos patients et les communautés avec lesquelles nous travaillons.

Nous comprenons que certaines personnes peuvent hésiter à postuler si elles ne répondent pas à toutes les exigences du poste. Les recherches montrent que cela est particulièrement vrai pour les femmes. Si vous pensez que votre profil correspond bien à ce poste, nous vous invitons à postuler, même si vous ne remplissez pas toutes les qualifications listées.

Nous encourageons les candidatures de personnes de tous genres, âges, orientations sexuelles, ethnies, origines, religions, croyances, situations de handicap et toutes autres caractéristiques de diversité.

MSF ne tolère aucune exploitation ou abus sexuels, aucune forme de discrimination ou de harcèlement, y compris le harcèlement sexuel. Tous les candidats sélectionnés feront l’objet de vérifications de références

Contexte & Mission

Médecins Sans Frontières est une organisation médicale et humanitaire internationale indépendante qui fournit des soins aux personnes dans le besoin, aux personnes touchées par des catastrophes naturelles ou causées par l'homme et aux victimes de conflits armés, sans discrimination et sans tenir compte de la race, de la religion, des croyances ou de l'appartenance politique (Charte de MSF).

La cellule recherche de fonds grand public fait partie des 7 cellules métier du Département de la Communication et de la Recherche de Fonds. Le/la stagiaire dépendra hiérarchiquement de la Coordinatrice Middle donors et travaillera en étroite collaboration avec tous les membres de l’équipe marketing Direct et de la relation donateurs. Il/elle participera activement au développement des différentes activités fundraising de MSF Suisse.

Le/la stagiaire de la recherche de fonds middle donor contribue activement à la qualité bonne des relations donateurs de MSF Suisse (en lien avec les Chargé(e)s de marketing direct et chargé(e)s des middle donors) en répondant à leurs différentes demandes. Il/elle contribue activement au développement des différentes activités de collecte de fonds et au bon fonctionnement de la cellule.

Principales responsabilités

Gestion et Suivi Administratif des Dons et de la Base de Données

• S’initier à l’analyse de données donateurs et à la présentation des résultats.

• Valider les transactions journalières en identifiant et codifiant les dons reçus sur les comptes postaux, bancaires et électroniques. Cela inclut la transmission des informations aux membres de l’équipe et l’assistance dans la recherche des dons anonymes ou semi-anonymes.

• Préparer le processus de remerciements pour les donateurs.

• Traiter le courrier physique.

• Mettre à jour et enrichir la base de données afin d'assurer son intégrité et sa pertinence.

Relations avec les Donateurs

• Apprendre à concevoir et diffuser des supports de communication (mailings, emailings, questionnaires) en cohérence avec l’image de l’organisation.

• Développer des compétences en communication écrite et en relations donateurs, y compris la fidélisation et le renforcement du lien avec l’organisation

• Renforcer le soutien et la fidélisation des donateurs en utilisant toutes les opportunités disponibles.

• Aider à l’élaboration des propositions de soutien et à l’envoi de documentation aux donateurs.

• Contribuer à l'organisation et au suivi des événements de la cellule, tels que petits déjeuners, rencontres, événements pour donateurs et webinars.

• Participer à la conception et à l'actualisation des supports de communication ainsi qu’à la rédaction de divers contenus (templates d’e-mails, fiches projets, propositions de soutien, invitations aux évents, etc.).

Gestion de Projets Marketing

• Participer à l’envoi des micro-mailings, incluant la rédaction, le suivi des traductions avec les traductrices, la mise en page avec le graphiste, et le contrôle des bons à tirer (BAT) pour l’impression et la personnalisation.

• Envoyer des emailings et des questionnaires numériques, incluant la recherche de contenu et d’images, la rédaction, le suivi des traductions et la mise en page dans Mailchimp.

Autres Objectifs

• Découvrir le fonctionnement d’une organisation humanitaire internationale par la participation aux réunions et projets d’équipe.

• Contribuer à l’analyse des données quantitatives et qualitatives issues des questionnaires des donateurs de niveau intermédiaire et présenter les résultats.

• Participer aux réunions de la cellule en étant responsable des prises de notes.

• Assister aux réunions d’information pour les groupes de travail du département et rester informé des différents projets de MSF.

• Découvrir les méthodes de suivi administratif et la gestion de données dans un CRM dédié à la relation donateurs.

Profil recherché

• En cours d’études supérieures ou finissant un cycle d’études supérieures

• Être éligible pour une convention de stage avec un tiers

• Excellente maitrise du Français

• Bon niveau d’allemand

• Bon niveau d’anglais

• Expérience dans un service relations donateurs/clients est un plus

• Rigoureux et grand sens du détail

• Aisance avec les chiffres

• Proactivité, autonomie, esprit d’équipe, rigueur et sens de l’organisation,

• Bonnes capacités et intérêt pour la rédaction, orthographe irréprochable,

• Intérêt marqué pour l’humanitaire, Intérêt pour le digital,

• Maîtrise des outils informatiques usuels, à l’aise avec Excel

• Flexibilité et esprit d’équipe

Conditions de travail

• Convention de stage tripartite obligatoire

• Stage de 6 mois à 80-100% (en fonction de la convention de stage)

• Basé à Genève

• Date d’entrée en fonction : Dès que possible

• Rémunération mensuelle brut : CHF 2’000.-

Comment postuler

Les candidats sont invités à soumettre leur candidature via uniquement notre plateforme de recrutement en respectant les conditions suivantes.

• CV (maximum 2 pages)

• Lettre de motivation (maximum 1 page)

• Les documents doivent être rédigés en français ou en anglais.

La date limite de dépôt des candidatures est fixée au 21 septembre 2025.

Veuillez noter que nous nous réservons le droit de clore cette offre plus tôt si nous recevons un nombre suffisant de candidatures de qualité.

POSTULEZ ICI

Les candidatures seront traitées de manière confidentielle.

Seules les personnes présélectionnées seront contactées.

Nous ne souhaitons pas utiliser les services d’agences de recrutement ou de placement.