Back of House Assistent

Wir suchen eine/n Back of House Assistent/in für unsere Ephemeral Boutique in Gstaad!

Ihre Aufgabe bei uns wird sich auf 2 Säulen konzentrieren:

LAGER

Als Lagerassistent/in führen Sie ein genaues Inventar- und Bestandsbuch und sorgen dafür, dass die Lagerräume der Boutique stets organisiert und ordentlich sind. Sie sind proaktiv bei der Organisation des Lagerbestands im Backoffice sowie auf der Verkaufsfläche und schlagen Optimierungsideen vor.

Hauptverantwortlichkeiten

- Vielseitig sein, indem Sie die Verbindung zwischen dem Lager im Backoffice und der Verkaufsfläche herstellen.

- Sicherstellung des täglichen Wareneingangs (Öffnen der Kartons, Etikettierung, Sicherheitsmarkierung) und Durchführung von Qualitätskontrollen bei allen eingehenden Produkten.

- Waren an den richtigen Lagerplätzen verstauen und die Verkaufsfläche neu organisieren.

- Sicherstellen, dass das Lager gut organisiert und gemäß den internen Boutique-Verfahren optimiert ist.

- Verwaltung der täglichen Transferanfragen des Boutique-Personals und anderer Boutiquen.

- Vorbereitung und Teilnahme an Inventuren.

- Analyse und Unterstützung des Boutique-Leiters und des zuständigen Lagerverantwortlichen bei der Lösung von Abweichungen bei den laufenden Inventuren.

- Vorbereitung des Lagerbestands für die Einführung neuer Kollektionen und Zusammenarbeit mit dem Visual-Merchandising-Team.

- (?) Unterstützung der Boutique bei der Vorbereitung von Verkaufsaktionen (Umetikettierung, Neuorganisation des Lagerbestands).

- Unterstützung des Verkaufsteams durch Bereitstellung von Waren bei Bedarf oder Aufräumen der Umkleidekabinen während Stoßzeiten.

- Mithilfe beim Verpacken und Einpacken der verkauften Produkte.

KASSE

Als Kassenassistent/in bieten Sie exzellenten Kundenservice und unterstützen das Boutique-Team bei der Abwicklung der täglichen Transaktionen.

Hauptverantwortlichkeiten

- Verwaltung des Point-of-Sale-Systems zu festgelegten Zeiten (je nach Schicht).

- Sicherstellen, dass Transaktionen präzise und fristgerecht durchgeführt werden.

- Überprüfung aller Kreditkartenbedingungen, wie Unterschrift des Kunden auf der Rückseite der Karte und Unterschrift auf dem Zahlungsbeleg.

- Berechnung und Erfassung der Transaktionssummen am Tagesende.

- Ausführung und Erstellung des Abschlussberichts.

- Sicherstellen, dass vor der Boutique-Eröffnung genügend Bargeld vorhanden ist.

- Zählen des Bargelds zu Beginn jeder Schicht, um korrekte Beträge und ausreichendes Wechselgeld sicherzustellen.

- Ausstellung von Verkaufsrechnungen. Einholung der Genehmigung des Boutique-Managers für Rückerstattungen und Gutschriften.

- Überprüfung der Quoten nach Kategorie durch Kontrolle der Kaufhistorie aller Transaktionen vor Ausstellung einer Rechnung an den Kunden.

- Kontrolle des Bestands an Transaktionsmaterialien (z. B. Verkaufsbelege, Durchschlagpapier, Rechnungshalter) und rechtzeitige Nachbestellung.

- Befolgung der Verfahren zur Verhinderung von Diebstahl und Betrug in der Boutique und Vermeidung von Sicherheitslücken.

- Aufrechterhaltung eines sauberen und ordentlichen Point-of-Sale.

Sie sind motiviert durch...

- Die Welt der Mode und des Luxus

- Aufgaben, die Präzision und ein hohes Maß an Organisation erfordern

- Die Arbeit in einem sehr kollaborativen und schnelllebigen Umfeld

- Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten

Was Sie ins Team einbringen...

- Gute Kommunikationsfähigkeiten

- Eine sorgfältige Arbeitsweise und ein Auge fürs Detail

- Einen ausgeprägten Kundenservicegedanken

Erforderliche Qualifikationen

- Mindestens ein Sekundarschulabschluss.

- 2 bis 3 Jahre Erfahrung im Einzelhandel

- Erfahrung im Bereich Luxusmode ist von Vorteil

- Fähigkeit, organisiert und selbstständig zu arbeiten, um das Verkaufsteam zu unterstützen.

- Diszipliniert und ehrlich

- Fähigkeit, die Arbeitszeiten im Einzelhandel zu bewältigen: Arbeit an Wochenenden und Feiertagen.

- Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten

- Englischkenntnisse sind unerlässlich.

Bei CHANEL setzen wir uns dafür ein, eine inklusive Kultur zu schaffen, die persönliches Wachstum fördert und zum kollektiven Fortschritt beiträgt. Wir glauben, dass die Einzigartigkeit jedes Einzelnen die Vielfalt, Komplementarität und Effizienz unserer Teams erhöht. Daher diskriminieren wir nicht aufgrund einzigartiger Merkmale, einschließlich Geschlecht, Familienstand, Schwangerschaft, Alter, körperlicher Merkmale und Behinderung. Wir ermutigen Sie ausdrücklich, sich zu bewerben, da wir die Perspektive, Erfahrung und das Potenzial schätzen, die Sie zu CHANEL beitragen können.