Sachbearbeiter:in Notfallzentrum

Das Notfallzentrum für Kinder und Jugendliche des Inselspitals ist 24 Stunden pro Tag an 365 Tagen im Jahr für Patientinnen und Patienten unter 16 Jahren geöffnet. Das Patientenmanagement unterstützt das Behandlungsteam rund um die Uhr in allen administrativen Prozessen. Zur Verstärkung unseres Teams im Notfallzentrum für Kinder und Jugendliche suchen wir Sie im 3-Schichtbetrieb.

Das erwartet Sie

• Erfassen der Patient:innenstammdaten in Epic und SAP IS-H
• Klären der Versicherungsdeckung für die Notfalleintritte
• Mündliches Beantworten von Anfragen von Angehörigen und Patient:innen in Deutsch, Englisch und Französisch
• Bedienen der Telefonzentrale des Inselspitals während des Nachtbetriebs

Das bringen Sie mit

• Berufserfahrung in administrativen Tätigkeiten, idealerweise im Spitalumfeld
• Grundkenntnisse im Sozialversicherungsbereich
• Ruhe und Übersicht auch in hektischen Situationen
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten
• Gute mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Englisch und Französisch
• Bereitschaft, im 7×24-Stunden-Betrieb Früh-, Spät- und Nachtschichten zu übernehmen sowie an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten

Unser Angebot

• Herausfordernde und vielseitige Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung
• Ein motiviertes, interdisziplinäres Team, dass sich auf die Zusammenarbeit mit Ihnen freut
• Ein dynamisches Arbeitsumfeld im 7 x 24-Stunden-Betrieb

Fragen zur Stelle?

Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne Matthias Heinemann Teamleiter Patientenmanagement Notfallzentren

+41 31 664 32 20