Kundenberater (w/m/d)

Was erwartet dich?

• Du berätst und betreust unsere Kundinnen und Kunden rund um die Basisprodukte in den Bereichen Vorsorgen, Anlegen, Wohnen, Finanzieren und Unternehmertum – und vermittelst Termine an passende Beratende für Kundinnen und Kunden mit Potenzial für ein höheres Segment
• Du führst selbständig einfache Beratungsdienstleistungen durch – von der Grundberatung mit
• Basislösungen bis zur einfachen Vermögensberatung für freies und gebundenes Vermögen
• Du befähigst und motivierst unsere Kundschaft zur Nutzung unserer digitalen Angebote – als Digital Coach
• Du schöpfst das Potenzial unserer Kundschaft durch eine aktive und kontinuierliche Betreuung aus
• Du baust den bestehenden Kundenstamm weiter aus – mit gezielter Akquisition von Neukunden
• Du bringst dich bei Marktbearbeitungsmassnahmen ein – insbesondere bei Kampagnen, Anlässen und repräsentativen Aufgaben

Was bringst du mit?

• Eine abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung
• Ein ausgeprägtes kundenorientiertes Denken
• Einen gewinnenden, kompetenten und professionellen Auftritt
• Gute Kommunikations- und Sozialkompetenz
• Du bist zuverlässig, vertrauenswürdig und belastbar
• Du arbeitest gerne im Team und bringst die nötige Flexibilität mit

Wir pflegen ein familiäres Umfeld

Die genossenschaftlichen Werte sind unsere Grundpfeiler: Miteinander. Füreinander. Sie prägen unsere Zusammenarbeit und unseren Umgang miteinander. Die Du-Kultur schafft persönliche Nähe und Augenhöhe über alle Funktionsstufen hinweg.

Wir bieten flexible Arbeitsmodelle

Die Work-Life-Balance unserer Mitarbeitenden ist uns wichtig. Deshalb schaffen wir die Voraussetzungen dafür, dass die Arbeitszeit flexibel gestaltet werden kann – mit Angeboten für mobiles Arbeiten, Homeoffice und Teilzeit-Pensen.

Wir fördern persönliche und berufliche Entwicklung

Lebenslanges Lernen ist Teil unserer Kultur. Wir schaffen Raum für individuelle fachliche und persönliche Entwicklung und unterstützen unsere Mitarbeitenden gezielt – mit einem vielfältigen internen Bildungsangebot sowie einer Kostenbeteiligung für externe Weiterbildungen.

Wir bieten attraktive Konditionen und Sozialleistungen

Unsere Mitarbeitenden profitieren von exklusiven Vorteilen bei Bankprodukten, diversen Einkaufsvergünstigungen bei Dritten sowie einer überdurchschnittlichen Altersvorsorge.

Hast du Fragen?

Jérôme Jeckelmann, Leiter Kundenberatung

steht dir für fachliche Auskünfte unter +41 26 495 91 03 gerne zur Verfügung.

Für Fragen zum Bewerbungsprozess:

steht dir Philippe Frey, Mitarbeiter Personal, gerne zur Verfügung und freut sich auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per Mail an E-Mail schreiben.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Über uns