Mitarbeiterin / Mitarbeiter Monitoring 100% (m/w)

Mit rund 25.000 Mitarbeitenden in 23 Ländern ist Loomis einer der leistungsstärksten Akteure weltweit im Bereich der nationalen und internationalen Wertlogistik. Auf dem nationalen Markt bietet Loomis umfassende Lösungen in den Bereichen Transport, Wertverarbeitung, Wertlagerung und Geldautomaten an. International liefert Loomis umfassende Lösungen für die Handhabung, den Transport und die Lagerung von Edelmetallen und Währungen weltweit.  

In der Schweiz sind wir der unbestrittene Marktführer. Dank des Engagements und der Kompetenzen unserer 900 Mitarbeitenden bieten wir unseren Kunden maßgeschneiderte, effiziente und moderne Logistiklösungen an. Wir sind überzeugt, dass nachhaltiger Erfolg nur durch eine effektive, produktive Zusammenarbeit auf der Grundlage gemeinsamer Werte möglich ist. Unsere Werte People, Service und Integrity bedeuten für uns:

People. Nur gemeinsam können wir erfolgreich sein. Loomis verpflichtet sich, qualifizierte Mitarbeitende auszubilden und jede Person mit Respekt zu behandeln.

Service. Als Partner, Dienstleister und Spezialist für Wertlogistik streben wir nach Qualität und Wachstum. Jeden Tag bemühen wir uns, die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen und, wo immer möglich, zu übertreffen.

Integrity. Unsere Kunden und Partner schenken uns großes Vertrauen. Deshalb handeln wir mit Ehrlichkeit, Sorgfalt und nach hohen ethischen Standards.

Mitarbeiterin / Mitarbeiter Monitoring (m/w) 100%

Ihre Tätigkeiten

• Verantwortung für die vollständige Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail
• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie technischen Störungen unter Einhaltung der Fristen 
• Erfassung der Kundenbestellungen
• Kommunikation mit Kunden, Technikern und der Disposition
• Technisches Monitoring verschiedener Zahlungs- und Einzahlungsautomaten

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Gute Computerkenntnisse und Kenntnisse des MS-Office-Pakets
• Französischkenntnisse, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Hohe Auffassungsgabe
• Zahlenaffinität
• Stressresistenz
• Schnelle und strukturierte Arbeitsweise
• Verfügbarkeit für den telefonischen Bereitschaftsdienst (07:00-22:00)

Über uns

• Ein modernes Arbeitsumfeld und moderne IT-Infrastrukturen 
• Attraktive Arbeitsbedingungen
• Eine offene und entwicklungsorientierte Unternehmenskultur 
• Sehr kurze Entscheidungsprozesse
• Fortbildungsmöglichkeiten 
• Überdurchschnittliche Sozialleistungen und attraktive Flottenrabatte