Allround-IT-Spezialist

Über den Job

Einleitung

Wir sind N2O Informatique Sàrl und suchen einen Allround-IT-Spezialisten, der unsere IT-Aktivitäten im Alltag unterstützt.

Verantwortlichkeiten

Sie sind in verschiedenen IT-Bereichen tätig und arbeiten mit den Anwendern sowie anderen Beteiligten zusammen, um zuverlässige und funktionale Werkzeuge zu erhalten.

• Erste- und zweite Ebene IT-Support leisten, um Hardware-, Software- und Zugangsprobleme zu lösen.
• Arbeitsplätze, Peripheriegeräte und Software installieren, konfigurieren und warten, um deren Verfügbarkeit sicherzustellen.
• Probleme im Zusammenhang mit Systemen, Netzwerken und Anwendungen diagnostizieren, um den Betrieb der Dienste schnell wiederherzustellen.
• Gute IT-Sicherheitspraktiken, Backup- und Datenschutzmassnahmen anwenden, um betriebliche Risiken zu minimieren.
• Interventionen, Konfigurationen und Verfahren dokumentieren, um die Nachverfolgung und Kontinuität des Supports zu erleichtern.
• Anwender beraten und technische Lösungen erklären, um eine effiziente Nutzung der IT-Werkzeuge zu fördern.

Qualifikationen

Sie verfügen über praktische Kenntnisse in mehreren IT-Bereichen und können von der Problemanalyse zur Lösung übergehen.

• Ausbildung oder Erfahrung in Informatik, technischem Support oder Systemadministration.
• Kenntnisse in Anwenderunterstützung, Fehlerdiagnose und Vorfallmanagement.
• Fähigkeiten in Installation und Wartung von Arbeitsplätzen, Peripheriegeräten und Software.
• Verständnis von Computernetzwerken, Betriebssystemen, Benutzerkonten und Zugriffsrechten.
• Bewusstsein für Prinzipien der Cybersicherheit, Datensicherung und Datenschutz.
• Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und gleichzeitig mit Anwendern und Kollegen zusammenzuarbeiten.
• Methodisches Denken, Serviceorientierung und Fähigkeit, technische Themen klar zu erklären.
• Freundlicher Umgang mit Kunden.

Bewerbung

Wir laden Sie ein, uns Ihre vollständige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Diplome und Arbeitszeugnisse) über die Job'up-Website oder per E-Mail an: rh(arobase)n2o.ch zu senden.