Verwaltungsangestellte/r für die Aufnahmeabteilung der Medizinischen Abteilung - 100%

Über den Job

Unternehmensbeschreibung

Mit über 13.000 Mitarbeitenden, die 160 Berufe vertreten, sind die Universitätsspitäler Genf eine national und international anerkannte Einrichtung. Um mehr über unsere Institution zu erfahren, nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um die Highlights des Jahres 2025 hier zu entdecken.

Die Medizinische Abteilung (DMED) besteht aus 14 medizinisch-pflegerischen Einheiten (12 medizinische Dienste, 1 Einheit für kurze Untersuchungen und Behandlungen (UITB) und das Bluttransfusionszentrum (CTS)) mit der Besonderheit, technische Plattformen (darunter interventionelle Kardiologie sowie gastrointestinale und pulmonale Endoskopie), mehrere Behandlungs- und Pflegeplattformen (biologische Behandlungen, Photopherese und medizinische Pflege), 1 Zentrum für stationäre und ambulante Dialyse zu umfassen. 3 Rehabilitations- und Wiedereingliederungsprogramme. Zudem ist die medizinisch-pflegerische Tätigkeit stark auf stationäre Patientinnen und Patienten ausgerichtet (9 Pflegeeinheiten, 160 Betten) mit internen Konsultierenden zum Nutzen der Patientinnen und Patienten, die von anderen medizinischen Abteilungen betreut werden.

Stellenbeschreibung

Im Team des Aufnahme- und Abrechnungszentrums der Medizinischen Abteilung (CAF) sind Sie für die Aufnahme zuständig. Sie gewährleisten den Empfang und die Aufnahme der Patientinnen und Patienten gemäß den geltenden Verfahren und Regeln. Sie informieren jede Person, die sich zur Aufnahme meldet, und sind aus administrativer Sicht für die Identitätsüberwachung verantwortlich. Sie bearbeiten Ablehnungen aufgrund nicht konformer Angaben.

Ihr Auftreten und Ihre Kommunikationsfähigkeiten ermöglichen es Ihnen, alle Patientinnen und Patienten mit exzellentem Service zu empfangen. Sie wissen insbesondere, wie Sie diplomatisch und ruhig auf unzufriedene oder nervöse Personen reagieren. Als erster Kontakt repräsentieren Sie durch Ihre Arbeit das Image der Institution.

Darüber hinaus koordinieren Sie die Transportmittel für Patientinnen und Patienten, die diese benötigen. Ebenso bieten Sie in Zusammenarbeit mit internen Unterstützungsstellen wie Sozialarbeiterinnen und Sozialarbeitern oder der Abteilung für komplexe Fälle einen personalisierten Service für benachteiligte Patientinnen und Patienten an.

Im Team tragen Sie zu einer kontinuierlichen Dienstleistung bei, indem Sie bei Abwesenheit Ihrer Kolleginnen und Kollegen einspringen und den Informationsaustausch im Team fördern. Sie zögern nicht, sich in Ihren Tätigkeiten weiterzubilden und entsprechende Hilfe in Anspruch zu nehmen. Allgemein tragen Sie zu allen Aktivitäten bei, die darauf abzielen, die Qualität der Leistungen zu verbessern.

Qualifikationen

Sie verfügen über ein eidgenössisches Fähigkeitszeugnis (EFZ) als Kaufmann/Kauffrau oder eine als gleichwertig anerkannte Ausbildung.

Sie beherrschen die französische Sprache perfekt. Sie haben Kenntnisse in Englisch oder einer anderen Sprache.

Sie sind vertraut mit den HUG-Softwareprogrammen (GRECO, DPI, DPA usw.).

Sie können auf eine vorherige Erfahrung im Bereich Empfang und/oder Gesundheit zurückblicken.

Sie sind fähig, in einem multidisziplinären Team zu arbeiten. Sie sind in der Lage, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu übernehmen und zu managen, besitzen Organisationstalent sowie Planungs- und Prioritätensinn.

Sie verfügen über Takt, Höflichkeit und ein ausgeprägtes Gespür für zwischenmenschliche Beziehungen. Sie sind belastbar und zeigen Diskretion.

Zusätzliche Informationen

• Arbeitsbeginn: 01.06.2026
• Anzahl der Stellen: 1
• Beschäftigungsgrad: 100%
• Funktionsklasse: 10
• Vertragsart: unbefristet
• Bewerbungsfrist: 20.04.2026
• Auskunft: Frau J. Pinto-Pires, Leiterin der Aufnahme, Tel. 079 553 73 48

Ihre Bewerbung muss ein Motivationsschreiben, einen Lebenslauf, Kopien der für die Stelle erforderlichen Diplome und Zeugnisse sowie die letzten 2 Arbeitszeugnisse enthalten.

Diese Ausschreibung richtet sich gleichermaßen an Frauen und Männer.

Die HUG fördern Bewerbungen von Personen, die vom kantonalen Arbeitsamt kommen, im Rahmen ihres Engagements gegen Arbeitslosigkeit.

Nur Bewerbungen, die über die Rekrutierungsplattform eingereicht werden, werden berücksichtigt. Papier- und E-Mail-Bewerbungen werden nicht bearbeitet.