Teamleiterin Support Kundenservice UVG/KTG Unternehmensgeschäft (a) 60-80%

Teamleiterin Support Kundenservice UVG/KTG Unternehmensgeschäft (a) 60-80%

Du begreifst Führung als Vorbildfunktion und hast das Talent, die Menschen in deiner Umgebung zu begeistern und Teams über sich hinauswachsen zu lassen? Du hast Freude an Schnittstellen-Themen und bringst mehrere Teams an einen Tisch? Dann freut sich Daniel und sein Führungsteam auf dich als motivierten und empathischen Teamleiter (a).

Was dich erwartet

• Personelles, fachliches und organisatorisches Führen des 10-köpfigen Support-Teams
• Gewährleisten der korrekten Fallregistrierung, administratives Unterstützen der Teams im Komplexbereich sowie Weiterentwickeln der Schnittstellentätigkeiten
• Sicherstellen einer effizienten und kundenorientierten Fallabwicklung der direkt zugeteilten Schadenfälle
• Mitarbeit im Tagesgeschäft, Erledigen schwieriger Geschäftsfälle, Vertreten des Teams nach aussen sowie Mitgestalten der Organisation und Prozesse in Zusammenarbeit mit dem Führungsteam

Was du mitbringst

• Kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Qualifikation, Weiterbildung im Bereich Sozialversicherung wünschenswert
• Mehrjährige Erfahrung im Leistungsbereich Unfall oder Krankentaggeld, Führungserfahrung von Vorteil
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, Französisch- oder Englischkenntnisse von Vorteil
• Selbständige und strukturierte Arbeitsweise, vernetztes und analytisches Denken sowie eine hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
• Freude an Teamarbeit sowie aktives Einbringen im Führungsteam

Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?

Sandra Ritter HR Consultant 058 340 37 21 LinkedIn Job-ID: 34412

Ausgezeichnete Arbeitgeberin

In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.