Account Manager, Partner Success, Energie, Materialien und Infrastruktur

Bitte beachten Sie: Für diese Position ist es gemäß Unternehmensrichtlinie erforderlich, 3 Tage pro Woche vor Ort zu arbeiten.

Diese Position ist befristet vom 1. Mai 2026– 1. November 2026.

Das Weltwirtschaftsforum ist eine internationale Organisation, die Führungskräfte aus Wirtschaft, Regierung, Wissenschaft und Zivilgesellschaft zusammenbringt, um globale Herausforderungen zu diskutieren und anzugehen, um den Zustand der Welt zu verbessern.

Als Mitgliedsorganisation bindet das Forum Unternehmen in Projekte und Initiativen – online und offline – ein, um Branchen-, regionale und systemische Themen anzugehen.

Das Partner Success (Account Management) Team, Teil des Global Industries Teams, konzentriert sich darauf, die herausragende Qualität der Zusammenarbeit mit den über 900 Forum-Partnern nahtlos über alle Branchen und Regionen hinweg sicherzustellen.   

Wir suchen derzeit einen Account Manager (Partner Success Lead), der sich auf den Aufbau und die Verstärkung der Interaktionen mit Partnervertretern aus den Branchen Energie, Materialien und Infrastruktur (Chemie, Bauwesen, Öl und Gas) bei Forum-Partnerunternehmen konzentriert.

Zu den Aufgaben gehören:

• Verantwortung für die Aufrechterhaltung der laufenden Partner-(Account-)Zusammenarbeit mit dem Forum durch Aufbau und Pflege von Beziehungen zu Partnervertretern
• Sicherstellung der Bindung durch Umsetzung maßgeschneiderter Engagement-Pläne für Partner, um deren Prioritäten zu adressieren und deren Engagement in relevanten Forum-Aktivitäten zu vertiefen
• Integration neuer Partner in das Forum-Ökosystem durch Aufbau starker Arbeitsbeziehungen mit Partnervertretern und durch sorgfältige Dokumentation der entsprechenden Informationen in Forum-Systemen, einschließlich Salesforce
• Überwachung von Partnernachrichten und -gesundheit, um potenzielle Risiken für das Engagement zu erkennen und das tatsächliche Engagement gemäß dem Engagement-Plan anzupassen 
• Leitung der Partner-Eventvorbereitung für institutionelle Veranstaltungen (einschließlich Einladung, Registrierungsprozess, Teilnehmeragenden, Rednerrollen und Logistik)    
• Beitrag zur Identifizierung von Bereichen für Prozessoptimierung und Automatisierung, um ein fehlerfreies Partner-Engagement-Erlebnis sicherzustellen

 Um erfolgreich zu sein, sollte ein Account Manager (Partner Success Lead):

• Beziehungen zu Partnervertretern aufbauen, um Engagement-Pläne basierend auf deren Geschäftsprioritäten und relevanten Trends für ihre Branchen zu entwickeln und umzusetzen
• Partnerbindung und Engagement-Metriken verstehen und proaktiv verwalten sowie daraus resultierende Maßnahmen ergreifen
• Sicherstellen, dass Salesforce vollständig genutzt wird und Partnerinformationen ordnungsgemäß dokumentiert und allen zugänglich sind
• Eine „One-Forum“-Herangehensweise fördern, mit dem unmittelbaren Account-Team sowie internen Produktteams, Zentren, regionalen Geschäfts- und Branchenteams, um den Partnern ein optimales Engagement-Erlebnis zu garantieren

Bevorzugte Anforderungen und Erfahrungen:

• Bachelor-Abschluss oder gleichwertig
• Mehr als 5 Jahre Berufserfahrung
• Erfolgreiche Erfahrung im Account Management und in der Entwicklung von Geschäftsbeziehungen, einschließlich nachgewiesener Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Partnervertretern
• Nachgewiesene Fähigkeit zur Priorisierung bei der Verwaltung komplexer Portfolios
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und sehr gute Englischkenntnisse
• Fähigkeit zum kritischen Denken, Synthese verschiedener Standpunkte, breite Beratung und kollaboratives Arbeiten im Team
• Digitale Denkweise und Fähigkeiten
• Gelegentliche Reisen bis zu 15 %

Warum beim Forum arbeiten:

Das Forum ist der Überzeugung, dass Fortschritt durch das Zusammenbringen von Menschen aus allen Lebensbereichen geschieht, die den Antrieb und den Einfluss haben, den Zustand der Welt zu verbessern, indem sie Bewusstsein und Zusammenarbeit fördern, Denkweisen und Agenden gestalten und kollektives Handeln vorantreiben. Werden Sie Teil davon und werden Sie ein Motor für positiven Wandel!